的确是这样。有数据显示,目前国内用户平均换机周期为28-31个月。此前,vivo执行副总裁、COO胡柏山曾公开表示,最早手机更换周期为16-18个月,后来变成20-24个月,最近则达到36个月。
但年轻人们在智能产品上的消费一点都没省下来。最近几年,一个“精致懒人消费”产品让新中产们和年轻人们爱不释手。没错,就是扫地机器人。
比起手机行业,扫地机器人行业的玩家比较集中,科沃斯和石头科技占据头部市场,已经领先一步上市。根据石头科技的最新财报,2022年上半年,石头科技实现营业总收入29.23亿元,同比增长24.49%;净利润达到6.17亿元。
于此同时,石头科技在海外势头正猛。根据亚马逊发布的扫地机器人畅销榜单,石头科技在德国、荷兰等多个欧洲国家和地区均排名前列。
而后进者如云鲸、追觅也正在进行第二轮的猛攻。最近,云鲸智能科技(东莞)有限公司最近发生工商变更,新增股东广西腾讯创业投资有限公司。
这家坐落于松山湖的创业公司,已经跻身机器人独角兽行列,在腾讯入股之前,身后不乏红杉中国、源码资本、高瓴创投、字节跳动等知名投资方。
资本的新一轮站位,给火热的扫地机器人赛道又添了一把柴。
01
石头之后,
资本还能投出第二个“扫地茅”吗?
跟据天眼查数据显示,云鲸智能成立于2016年,2017年1月开始引入资本,经历了8轮融资,腾讯在D轮进入,丝毫不掩饰其野心:在合适的时机,推动云鲸成为下一个石头科技。
那么,云鲸有石头的运气吗?有石头的底气吗?
扫地机器人的主流渠道多为线上销售,而云鲸在线上发力的势头不可谓不猛。
2020年,云鲸在线上的市场份额迅速提升至10.5%,进入线上TOP品牌第四位,仅次于当时线上占比43.8%的科沃斯、14.1%的小米以及11.2%的石头科技。
进入2021年,云鲸更是以17.13%市占率成为线上市场排名第二的品牌。
作为后进者,云鲸是如何在短时间之内颠覆线上市场占有率的。
根据AI蓝媒汇的观察,云鲸的创新力和营销力是关键所在。
在创新力上,云鲸第一代产品首创不用自己洗拖布的拖扫机器人。简单来说,用户只需要装一桶清水,把扫地拖地交给云鲸,清洁结束之后再倒一桶污水就可以了。
这一点微创新,云鲸成功杀入了当时以“扫”为主要矛盾的行业环境中,解决了“精致懒人”对于打扫的痛点。
到了第二代产品上,云鲸的扫拖一体机则可以像洗衣机一样,连通上下水,让用户真正解放双手。
这也正是云鲸能在短期之内打进深水区的重要策略:围绕用户真需求提供解决方案。云鲸智能创始人张峻彬在接受媒体采访时曾提到:“在云鲸的企业金字塔中,为客户创造巨大价值是排塔尖第一位的。只有客户的认可,企业才有发展的价值,而有效创新的产品和优秀的产品品质则是企业的中坚。”
于此同时,云鲸在小红书等年轻人喜爱的种草社交平台上做了大力度投放。常规的营销策略是邀请家电类种草博主测评云鲸、石头和科沃斯的同价位扫地机。更细分一些,则是凸显出云鲸的特点:比如,云鲸第二代,直连上下水;云鲸嵌入式家装;云鲸这些功能难道是品牌自嗨?可以说,云鲸十分在意话题是否能真正引爆用户传播。
云鲸CMO Alex表示,在与小红书KOL的合作过程中,云鲸极度尊重KOL的判断,并且会以KOL的认同为主,而PR在与KOL的沟通中需要做的是,站在品牌和用户的角度向KOL说清楚产品优势,解决疑问,并确保KOL与品牌站在同一战线。
在营销能力上,云鲸不亚于美妆界的完美日记。某智能扫地机行业内人士向AI蓝媒汇分析,云鲸在产品的定位以及营销的传播上,更注重颜值主义和女性消费,千瓜数据显示,云鲸在小红书上的购买用户画像,女性占比92.5%,北京的粉丝最多。
但在强调产品力和研发技术层面,较科沃斯和石头科技还是有一定的差距。
AI蓝媒汇综合黑猫投诉、小红书种草和电商平台评价来看,云鲸在产品性能面前确实存在一些问题。有消费者表示购买云鲸机器后出现多次故障;云鲸J2扫拖机器人使用后一个月无法拖地;还有消费者称云鲸扫地机器人找不到基站充电;也有住复式楼的家庭表示,云鲸无法识别楼层差别,从二楼“跳楼”的。
市场的变化也很微妙,数据显示,2022年上半年,云鲸的线上销售占比又下滑至了第三位。
不过,截至目前,行业深水区仍是几个头部玩家的天下,美的、海尔等长尾品牌虽有涉猎,但不深耕并不能进入主流消费圈层。云鲸保持不掉队,在资本的助推下,仍有成为第二个石头的机会。
02
行业内卷严重,但市场还是蓝海
不得不承认的是,云鲸是搅动行业内卷的鲶鱼。一个是卷创新。云鲸围绕用户习惯,将智能扫地机从“扫把时代”带入“拖把时代”,并逐步解决上下水、污水处理、自清洁拖布等一系列问题,引发友商的跟随——云鲸该有的产品功能,科沃斯和石头同样具备。
另一个则是卷价格。石头科技早先为米家打造的扫地机器人,只要1699元。但石头科技的财报也披露,给小米做供应商的确不赚钱。根据石头科技的财报显示,2016年至2020年,石头科技的毛利率分别为19.21%、21.64%、28.79%、36.12%和45.53%。
更有数据显示,石头科技与小米合作的毛利率一直维持在20%以下,而随着自有品牌份额的逐步提升,石头科技的毛利率来到了50%以上。
而行业出现价格梯队,也是云鲸带的队——根据扫地机的功能性强化出价格区间。近几年,扫地机器人逐步高端化,价格也从千元机一路飙升至4000元以上的高端机。
尽管智能扫地机赛道行业头部玩家内卷严重,但放眼整个行业来看,用户渗透率比较低,市场仍具有广阔的上升空间,市场仍属蓝海。
行业内人士向AI蓝媒汇透露:智能扫地机不是行业的终点。在对技术、芯片和算法的不断投入下,未来围绕AI还会有更多为用户谋福祉的产品诞生,只不过目前扫地机器人是最落地的产品之一。
的确,随着资本的又一轮涌入,扫地机已经进入行业2.0阶段。不论是科沃斯、石头科技、米家还是云鲸,这一轮,拼的一定是科技创新和未来产业。
根据上市公司石头科技的财报披露,从2019年至2021年,石头科技研发费用分别为1.93亿元、2.63亿元和4.41亿元,占营收比例分别为4.59%、5.80%和7.55%,研发投入逐年提升。
2022年上半年,石头科技的研发费用2.26亿元,同比增长13.74%,占营收比例为7.74%。新增知识产权264项,其中包括19项发明专利,82项实用新型专利和91项外观设计专利,16项软件著作权,及56项其他知识产权。
而行业老大科沃斯在2022年上半年科沃斯研发费用为3.52亿元,同比增长74.05%,占营收比例为5.16%。
在出海方面,随着头部品牌技术壁垒的不断提升,也有助于品牌在海外市场站稳脚跟。
业内人士向AI蓝媒汇解释,海外市场广阔,但也并非谁都可以进入。对中国企业来说,在海外出口上有一个重要难题就是专利技术。在一些发达国家,发明专利相当于通行证,没有这张“通行证”,走出去是个不小的难题。
值得注意的是,近期亚马逊宣布将以每股61美元的价格收购扫地机器人品牌iRobot及其净债务,收购将以全现金方式完成,交易价值约为17亿美元。在欧美市场,iRobot是实打实的行业第一,此次得到了电商巨头的撑腰,或将在海外市场正面与中国品牌展开较量。
因此,对于国内的扫地机器人来说,不必紧盯眼下短暂的“爆款策略”,将行业未来的前景拉长、突破真正的核心技术才是长久之计。
本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者
作者微信公众号:AI蓝媒汇(ID: lanmeih001)
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