宜家「高情商」营销,洞察绝了!

宜家「高情商」营销,洞察绝了!

转载 2023-02-15 13:39
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Jerry
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有谁是像圈佬一样,在逛宜家的时候喜欢去看看一些便宜的小物件的?


没想到宜家也洞察到了一些用户对低价产品的需求。


从8000多个产品里挑出了200个低价产品,并贴心地把它们做成了一份产品目录



这份目录比较特别的地方是——


它每一页的页码,就是那一页产品的价格



页数从1-200,产品的价格也对应的是从1-200新台币。



咱就是说,谁不想要一本这样的小册子呢?


给我我能看半天。


宜家还把这份名录印在了一层一层的台阶上



围挡墙上:



还有一格一格的地下停车场



连续的数字的秩序,让这些产品“广告”看起来非常顺滑。


不仅非常友好地方便了有需求的群体,提升了购买效率,还变着花样地宣传了一波自家的低价产品。




没有耗费很多人力物力,却让人感受到了很大的吸引力,简单又高级。


而且宜家类似的让人直呼巧妙的营销有不少。


以退为进,把缺点变成亮点


大家都知道,宜家商场一般都在远离市中心的地方。

有时候交通也不方便,每次去商场费时又费力,成为许多人不愿去的原因。

于是迪拜宜家商场想出了个创意活动——

用时间付款

在结账的时候打开 Google Map,在你的 “timelines” 里看看你总共花过多少时间在前往宜家的路上,然后就可以相应地购买对应的产品。

49分钟可以买张小方桌了;


1小时55分钟可以买个柜子


8小时31分钟的办公椅(好家伙,这是要开一天):


即便你住得近,晃悠5分钟就能来,那也可以换个热狗


可以说是,十分真实地践行着 “时间就是金钱” 的理念了。


地理位置的劣势,转换成了消费的吸引力,把到宜家购物的阻碍条件变成了逛一逛的动力

抛出了一些小利润,换取更大的到店率。

毕竟大老远你来都来了(尤其宜家的商场丰富得跟迷宫似的),转着转着,也许就想买点啥了。



主动出击,侧面创造营销机会


之前的疫情时期,大家不是都闷在家里嘛,品牌也损失了不少到店消费者。

宜家洞察到大家的烦闷心理(尤其是待不住的孩子们),结合品牌和产品元素,把产品目录做成小游戏,帮助大家消磨时光:





别说孩子了,圈佬也想玩。

让大家在不出门的情况下也能感受贴近产品和品牌的内容文化,渗透大家的生活。

同时也是在疫情期间——

迪拜宜家考虑到大家无法旅游的处境,主动做了几组带着异域风情的产品套装:

“盒子里的假期”


四个关于不同景点主题的包裹里配有宜家的各种产品。

包括枕头、餐具、蜡烛和不同国家风情的艺术品……


帮助你不出门,在家中的一个角落里就能体验异域风情。


更贴心的是,这个旅行盒子中还包括了一本手册,介绍了该主题国家的特色歌曲、电影、食谱甚至活动的建议,沉浸式氛围给足。


这样把旅游文化和产品一起打包卖给大家。

既贴心地帮大家解决出去玩的燃眉之急,还侧面促进了疫情期间的产品销售。



幽默风趣地帮你解决实际问题


宜家还有一个宜家生活解决方案网站。

和别的网站不同,这里面的产品文案,不是产品名,而是——

生活中的场景或者问题描述


比如——

“他对我的爱总是说不出口”——来试试写在小黑板上。


“我的另一半总是打呼噜”——那让ta去睡沙发床。


“我爸对动物毛发过敏”——唉,只能买个玩具狗啦。


“儿子沉迷电脑游戏。”——我的剪刀呢?把电源线剪了一了百了。


“如何告诉对方我对ta不感兴趣?”——来吃点蒜吧(压蒜器)。


“如何忘记一个人?”——把眼泪擦干。


“吃了太多瑞典肉球。”——骑车运动一下。


“孩子们上学去了。”——那我们举杯庆祝一下哈哈哈。



……

这些文案边角巧妙的是,它没有直接介绍产品,而是把你代入各种具体的生活场景,从而感受产品的作用和价值。

风趣地像个情景剧,还潜移默化地就进行了消费需求的提醒。



有的营销让人尴尬地脚趾抠地,有的营销就像春风化雨。

宜家不仅在营销中做到了——

把握用户思维,洞察消费者真正的需求

从而在优势和劣势中做到进退自如,让产品在日常生活中活起来。

还让我们看到,真正好的营销,不光是利己的,还是利他的。

不一定是大包大揽、狂轰滥炸的,还能是在细微处使上巧劲的。

不是哐哐砸钱听个响的,而是要深入用户的角度寻找真正能撬动消费动力的那一支轻巧的杠杆的。

以服务用户的角度捎上自己的产品,宜家确实是一个高情商的营销者。


本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:广告文案圈ID:copyquan)



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