大概前两年，有一段时间我特别喜欢看直播带货，就“家人们！最后1分钟，手慢无！”的那种。倒不是多想买什么东西，只是单纯想看看这些主播们对着我疯狂吹牛逼的样子。这甚至让我一度梦回十几年前，想起侯总声嘶力竭介绍八心八箭劳斯丹顿，只要998，就能带回家。后来侯总走了，直播带货来了，一代人的守望也算完成薪火相传。薪火燃起来的今天，要说最能继承侯总意志的，怕只有号称“全网带货翻车第一人”的“疯狂小杨哥”了。或许还有人不知道小杨哥是谁，我给大家一句话科普一下：▶ 图源：新抖
换句话说，平均每14个中国人里，就有一个是小杨哥的粉丝。和侯总相比，后者明显还处在电视购物的“山寨产品+疯狂营销”年代，前者却已经原地飞升，晋级为依靠“整活内容”来撬动流量、销量的赛博带货时代。但常在河边走，哪有不湿鞋。靠“翻车式带货”出名的小杨哥，还真翻车了。简单来讲，此前小杨哥带货的一款婴幼儿面霜被处罚了，原因很简单，虚假宣传。带货时候商家宣传的可好了，什么“富含50亿益生菌”、“ 4000+拒绝添加成分”、“ 天然红没药醇100%天然成分”等等，反正都是些一听就很唬人的名词，颇有当年侯总介绍劳斯丹顿“八心八箭”的气势。▶ 图源：红星新闻/受访者供图
这可麻烦了，带货翻车，虚假宣传，怕是要赔不少钱。白花花的银子给了XX，造孽啊！我知道带货很挣钱，豪门向太甚至都愿意在直播间里主动试吃“平民食品”了，就是不知道小杨哥会不会让自家孩子用自己卖的同款面霜。但同时吧，小杨哥翻车也让我开始思考，明明都已经成为全网带货第一人了，怎么还要冒险做这种虚假宣传？直到看到小杨哥在去年豪掷1亿买了栋大楼，我才悟了。原来答案就藏在“一个网红干倒一家科技公司”的网友调侃里。去年打假人王海举报的小家电虚标功率事件，到今天也没了后续。这就很能说明一个问题：小杨哥的公关团队，才是无敌战神。就拿这次翻车来说吧，小杨哥那边给出的回应是：“这方面我们暂时不接受采访，具体原因以后续函件回复为准”。▶ 图源：红星新闻
不辩解，也不承认，就和你玩一套沉默是金，一笑而过。其实他们的公关逻辑很简单，每次网上有些什么舆论风波，要么不回应，要么就一笑了之。负面热度高，咱就避一避风头，等热度过了、大家忘了，再继续出来赚钱。甚至在我写这篇稿子的时候，去搜索红星新闻当时的爆料微博，如今也已经消失的干干净净，相关微博词条只剩下几个自媒体的声音。这番操作，堪称敌退我进、敌追我逃的现代典范，看来小杨哥公关团队一定熟读论持久战。面对王海打假，小杨哥也始终保持沉默，直到最后给了个所谓的“送检合格证明”，也不愿低头。▶ 图源：疯狂小杨哥微博
更神奇的是，仅在半个月之后，又神奇地发生了小杨爸“遛鸟”不雅事件。然后全网就再也没有了讨论小杨哥翻车的声音。相反，经过这一次打假，小杨哥粉丝量不仅没掉，反而到今天还增加了1千万。说了这么多，估计你们以为我要开始批判网红带货了，其实不然。直播带货早已是个成熟的商业模式了，KPI完不成了来冲一冲，ROI太低了换个主播冲一冲，似乎一场直播带货，就能解决一切商业难题。但对于我等消费者而言，迷信直播带货是一种病，得治。我也会在抖音直播间买东西，多是些日用品，原因无他，真的便宜，还有官方授权，此时不买，更待何时。你说我这是在支持主播吗？不，我只是在支持自己的钱包。同样的产品如果隔壁更便宜，那我肯定扭头就走了。大主播们比我们更懂这样的商业逻辑，所以他们努力倒逼供应链，为自己创造价格优势，再用价格优势和自身流量优势，打通整个商业闭环，提升影响力，进而搞出更多的流量，合作更多的产品。这样的过程中，难免混进几条漏网之鱼，一如这款婴幼儿面霜。换句话说，直播带货偶尔有翻车，才是一个正常的商业状态，毕竟没有什么事情能做到100%无失误，只要后续处理得当，无伤大雅。毕竟你在网上买东西还允许有一定的差评，怎么到了直播带货这儿，就得保证100%不能翻车了？▶ 图源：罗永浩微博
要是哪个大主播从来没有翻过车的，评论区告诉我，我马上去下单。当然了，直播间要是总翻车、或者翻车后不负责，那就另当别论了，12315教他做人还是很有必要的。还是那句话，直播带货并没有罪，偶尔翻车也实属正常，但迷信直播带货，是病，得治。你非不听劝啥都要在直播间买，那我也只能喊一声大哥，祝你好运了。因为人类的悲欢并不相通，我只觉得他们聒噪。
本文系作者授权首席营销官发表，转载请联系该作者
作者微信公众号：品牌观察报 （ID: pinpaigcbao）
声明：文章为作者独立观点，不代表首席营销官立场，转载此文章须经作者同意，并附上出处及文章链接。如果作者注明不能转载及需要授权的，请征求作者本人的同意！
累计评论 0 条
写评论