在近几年数字化经济转型的大环境下,市场中的代理商格局也紧跟着发生转变。为应对市场转型所带来的营销模式的转变,一些有经验的代理商通过加强数据整合、品牌巩固及建立更清晰的策略,进一步拓宽了他们的业务领域。这使得负责营销及采购的市场人员在面临与代理商合作的决策中更加艰巨。趋势显示,营销及采购人员正被企业投资人及利益相关者(Stakeholders)视为关键人物,他们被期望可以使用高效的市场营销手段,来获得显著回报。
那么在多元化的市场迭代中,营销采购的趋势将如何影响营销人员的做法?
今年,由胜三管理咨询(R3)出版的《2023营销采购趋势》报告,揭示了营销采购团队在当下市场环境中,需具备更大的可能性和灵活性来进一步提升其与代理商的合作效率。从调整营销策略,以更好地达成品牌未来发展的雄心,到利用控股团队、咨询公司及市场代理商的新产品及服务。这场竞赛将正在以提高运营及花费有效性的目标下进行着。
如何通过营销趋势来优化投放价值?
以下是胜三通过长期以来对各大企业运营模式、品牌案例及对消费者群体的洞察,总结出的四大营销采购趋势及应对策略:
通过加强品牌效应,在营销组织中释放价值
随着企业和消费者观念的转变,使得公司在业务的变化下进行着更新重组,众所周知的品牌,如埃克森美孚(ExxonMobil)、家乐氏(Kellogg's)、迪士尼(Disney)、福特(Ford)和诺华(Novartis)都在过去的18年里宣布了业务调整,为满足他们的运营需求以及增加新渠道的收入。
这对于市场团队来说,营销人员应紧跟着业务调整做出转变,并通过新的代理商资源,来优化运营的结构,加强品牌形象的输出,并且使用代理商费用基准来优化支出。
挖掘代理商生态系统是提升效率的关键点
市场主正意识到,与多个大型代理商团队进行合作,会导致品牌一体化的程度降低,同时也会在费用和时间成本中面临更大的风险。因此,市场主正不断探索并更新着他们的代理商名单,以追求新的代理商合作模型。
营销和采购团队需要做的就是在减少代理商费用支出的同时,提高整体营销生态系统的透明度,以此来更清晰的观察及判断所有市场数据的清晰度。
优化媒介支出并且提升营销效果
在当下市场与创新概念,以及多属性平台的纵向发展背景下,尽管各企业的媒介投资模型已实施多年,市场及财务团队却在不断的意图试错,并寻求找到最适合当下环境与自身品牌的媒介组合迭代。同时,因《个人信息保护法》(PIPL)在中国正式生效,导致市场主无法得到清晰且完整的消费者数据支持。
因此,营销采购人员应加强对市场、跨平台及价格表现的实时了解,并依据对其更深入的探索,优化自身媒介组合模型,以此来确立对企业市场表现来说,更具意义的媒介投入,来提升投放效果。
健康的条款以约束并促进合作关系
疫情后的商业和人才格局给许多营销人员,以及企业自身的财务状况带来了更强烈的挑战,为应对阶段性的“财政危机”,控制在营销层面上的财政输出,是会被多数企业优先考虑到的策略。对于规模较大的代理商团队来说,更长的付款期限是可以被接受的。但往往一些较小或独立的代理商机构会因此放弃新的合作机会。这无非是因为不利的合约条款,增添了他们在合作选择及未来服务过程中的压力。
为考虑到长远的营销表现,营销及采购人员应尽可能的站在代理商的角度,成为代理商客户名单中的优先选择。通过互惠互利的合同条款和绩效奖励来培养关系,这也将一定程度的提升合作代理商的责任感。
如需进一步了解报告相关内容,请点击阅读全文,留下工作邮箱以及具体需求(如:需获得《2023营销采购趋势》报告)以便届时胜三进行分享。
关于胜三
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