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01
这不,前脚刚因发表“我从来不招那种只想要多少工资的年轻人!”言论让打工人窝了一肚子火,后脚又因怒斥员工吃着碗里看着锅里的引发全网吐槽。
●图源:微博热搜
在8月28日的一场访谈直播中,董明珠谈及格力找员工来谈话、要求其持有格力股票一事:“他可能就认为,我买这个股票没有什么用,也许我过两年就走了。但还有人就说我就想买这个股票,我捞一把,他还是走了。”
随后又表示,有人吃着碗里还看着锅里的。这种人太多了,所以这种人我们绝对也不会允许他在这儿给他待下去。
在网上流传的视频中我并没有看到完整版,只截取了这一小段,所以并不好评判董明珠这段话的前因后果。
但这样的言论显然刺痛了打工人的神经,人们难以接受的是,一段纯粹的雇佣关系何必附加如此多的外在因素,认为董小姐丧失了一个老板该有的边界感。
●图源:微博评论
尤其是在人均996、007的当下,企业家与员工很大程度上已经走进了一条“矛盾与对立”的死胡同,似乎很难找到彼此平衡的“缓冲地带”。
员工没有错。工作是为了生活,但当下的多数工作的确是以牺牲生活为代价。
董明珠也没有错。企业的本质是商业,所谓慈不掌兵,义不理财,不霸道企业确实做不好,不然早死了。
很大程度上来说,是企业家与员工“二元对立”的关系增添了董明珠这段话的刺耳属性。
马云有句名言,员工离职就两个原因,一个是钱没给够,一个是受委屈了。
且不说格力的员工工资够不够多,但董小姐的这番话语刺激最大的一定是格力员工。
当然,董小姐也并非时刻都让打工人“讨厌”,其曾在全国两会上表示,当前国内个税起征点太低了,应当将个人所得税起征点从5000元/月提高至10000元/月,这样才能推动共同富裕。
彼时彼刻,董明珠还是大家的知心大姐,受到全网打工人爱戴。
只是此一次彼一时罢了。
回到今天的主题,企业家、企业与员工实在是个宏大命题,稻盛和夫倡导“敬天爱人”、沃尔玛的公仆式领导都在业界流传,但少有打工人感知的到。
对于员工,工作赚钱无可厚非。但对于企业,单纯的强调员工的利益和收入保障,其实是很脆弱的。
这最终都要回归到玄学般的企业价值观去凝聚共识。
但如何用企业价值观去统领企业的梦想和员工的理想,这显然是一道十分复杂的难题。
目前来看,“董小姐”的PUA哲学还不够具有说服力。
02
董明珠的信仰失效了
在董明珠的人生履历中,奋斗与坚守从来都是关键词。
36岁进入格力,从基层业务员做起,一路做到一把手,只有她自己知道经历了什么。
以至于竞争对手们这样形容她:“董姐走过的路,都长不出草来。”
所以董明珠信奉“让员工把企业当成家”并不让人感到奇怪。
这也被董明珠视为她和格力的核心武器之一。
但时代已经变了,董明珠所信仰的很大程度上都是现代打工人所不屑的。
●图源:赤道财经
就比如在回应格力落榜500强时,她直言总比爆雷好,还说世界500强有何意义?
在她自己看来这可能是自信的表现,但在外界看来这更多是一个女强人最后的倔强和放不下的体面。
对权威的蔑视,这是当代打工人对“企业家群体”的内心评价,也是企业与员工剥削与被剥削话语体系中最外化的表现。
对于格力而言,离职的孟羽童已然成了外界向内窥探的一面镜子。
●图源:包头晚报
此前,孟羽童不止一次在社交账号上跟大家吐槽过自己的压力,说她两个月没有完整休息的周末,一直都在忙于工作。
还说自己的工作时间超过了21小时,异常疲惫。
不知道是不是孟羽童“董明珠接班人”的身份才让其如此忙碌,但霸道总裁董小姐显然没有读懂德鲁克的人才观,某种程度上来说,董小姐的确将员工与企业置于了对立的双方。
且不论董小姐的管理哲学是否正确,但目前来看似乎遇到了对手。
当00后登上职场舞台,他们反感“形式主义”、“酒桌文化”、“职场PUA”、“命令式领导”、“画大饼”。
对于企业来说,这是新的挑战,“如何激发新生代员工的工作积极性”、“如何有效管理00后”成为了新的研究课题。
只是不知道整顿职场的00后,能否整顿得了董小姐呢?
但从孟羽童宁愿不当“接班人”也要离职的现实来看,1998年出生的准00后孟羽童已经率先给董明珠上了一课。
也正是这个原因,董明珠怒斥员工“吃着碗里看着锅里”的言论一出就有人直言这是在暗讽孟羽童。
但无论如何,董明珠所建立起来的“铁娘子人设”只能用来卷自己,全网的打工人从来不吃这一套。
03
格力的“核心科技”是董明珠
就着这个话题,我还想谈一下格力这个品牌。
每一次“董小姐”登上热搜榜,顺带被讨论最多的一定是格力。在当下的媒介环境下,我想很多人都应该知道董明珠之于格力是多么令人艳羡的存在。
也正是由于董明珠,让作为传统企业的格力游走在互联网界游刃有余。
在董明珠身上有太多的标签,霸道女总裁、工作狂魔、营销女王、商界“铁娘子”......作为一个“破圈”的女企业家,董明珠鲜明的“董氏风格”让她成为格力的王牌IP。
刨去那些手撕同行、怒怼经销商的“八卦”,仅仅撤掉成龙自己担任格力代言人这一项就让其在众多企业家中显得十分“特别”。
●图源:格力电器官方
只是不知道“为自己代言”的陈欧与董明珠到底谁学的谁?
显然,董明珠的张扬,自带鲜明个性和庞大流量,让她成为行走的格力icon。
以至于有人调侃“董明珠才是格力的核心科技”。
此话虽是戏谑,但也有其合理的成分。
品牌不是你有什么,而是让消费者相信你有什么;品牌不需要奉上神坛,需要被谈论。
这两点董明珠都做到了。
她常把“格力掌握核心科技”“让世界爱上中国造”挂在嘴边,说的多了,大家也就信了。
她还时常语出惊人,诸如“格力的手机在两米空中摔下去不会坏”“分分钟销量5000万台”“华为卖第一,我们就卖第二”等言论,让格力始终处于舆论中心。
虽然如今的格力已经被美的甩在身后,但在董明珠一次又一次惊人的话语里,人们始终相信最好的空调就是格力。
在格力电器举办的三十周年庆典活动上,董明珠说格力需要无数个董明珠,要建立这样一个文化。
显然,从骨子里来说,董明珠是认可强人治理品牌的思路的。
只是现在的问题是,当董明珠打造孟羽童成为格力的第二个网红的计划失败,年近70岁的董小姐不得不继续成为格力的“核心科技”。
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