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作者｜Della

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三只羊全面复播

小杨哥挺过去了？

中秋过完了，小杨哥的“月饼风波”还没完。

在9月初的直播中，曾志伟介绍美诚月饼送礼非常好，小杨哥自信地接话，“他们在香港都知道，香港美诚在线下卖238块钱一盒”。

图源：抖音

不仅如此，小杨哥还大夸特夸“是由米其林大师亲手调制”、“馅料加了黑松露”、“全国销量第一”......

就这样，在小杨哥吹捧、知名港星曾志伟站台和大手笔的地铁广告衬托下，一个不知名品牌摇身一变“香港高端月饼”，成为中秋畅销爆款。

图源：小红书

后来的事大家都知道了，小杨哥亲口认证的“香港月饼”实际和香港关系不大。

美诚月饼被扒后，社会各界都很关注小杨哥这次如何“收场”。

合肥市监局声明已立案调查，不过很快又删了“已多次约谈”的字眼；

图源：@合肥高新发布

多名律师发声，称三只羊和小杨哥或面临高额重罚；

图源：@齐鲁晚报

广州通报三只羊美诚月饼事件，香港注册商标内地加工生产，抽检样品全部合格；

图源：澎湃财讯

到这里，“月饼风波”惊天大逆转，美诚月饼合法合规，“假货传闻”不攻自破。

既然美诚月饼可以吃，那么剩下的问题就是小杨哥涉嫌“虚假宣传”了。

在带货的时候没有全面、真实地披露月饼的生产和品牌信息，会让消费者误以为是在香港获得市场认可的成熟品牌。

但在品牌运营过程中，“境外注册商标，委托境内生产、销售”的手法也比较常见，是否涉及虚假宣传，主要看商品销售过程中对产地的广告宣传，与产品的产地标识是否相符。

说白了，也就是得抠字眼，如果小杨哥在直播过程中没有明确提到“产地”是来自香港的，那很有可能只是擦了个边。

这也难怪“月饼风波”爆发后，三只羊始终摆出以时令商品不支持退货的坚决态度，似乎一切尽在掌握之中。

现实正是如此。处在风口浪尖时，三只羊旗下账号停播，所有主播也暂停更新“避风头”。

而仅仅过了两天，在广州官方通报之后，三只羊多个账号悄然复播。

9月18日，“疯狂大小杨哥（三只羊小卖部）”“疯狂小杨弟（三只羊）”“美婷母婴生活（三只羊）”等在内的多个账号正常开播。

其中，“疯狂大小杨哥（三只羊小卖部）”累计观看人次达446.3万，“疯狂小杨弟（三只羊）”累计观看人次达到477万，相关带货数据远远高于平日，反而更火了。

经过初步试水后，9月19日，“三只羊网络”、“三只羊网络水果生鲜”、“三只羊网络美丽生活”等更多集团旗下账号复播。

这些直播间设置“仅粉丝可以评论”，一声声“加油”填满了弹幕，显然风波已经平息。

图源：抖音

颇有意思的是，三只羊和家人们“共度难关”的这一幕，和央广网怒评三只羊形成强烈且鲜明的对比。

互联网预言大师凯文凯利曾说，“一个人只要拥有1000个铁杆粉丝，这辈子几乎可以衣食无忧。”

可以预见，香港月饼“翻车”，或许照样打不垮三只羊和小杨哥。

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一枚小月饼，

“绊倒”直播三巨头

互联网没有新鲜事，小杨哥陷入“月饼风波”，与此同时交个朋友、董宇辉也被牵扯其中。

“交个朋友”旗下垂直类直播间，也出现了香港美诚月饼的身影。

小杨哥出事后，罗永浩第一时间回应，“凡是在“交个朋友”旗下直播间购买美诚月饼的消费者，可以申请“退一赔三”。”

罗永浩亲自出面安抚消费者，随后交个朋友也发表了致歉声明，确保节后完成“先行赔付”，再次给消费者打了一针强心剂。

图源：交个朋友直播间

截然不同的售后态度对比之下，交个朋友很快就走出了“月饼风波”的影响。

而另一边，董宇辉直播间带货的“澳门葡记月饼”也陷入舆论漩涡。

有网友爆料，澳门葡记注册地为香港，已于2024年5月31日申请处于“休止活动”状态。

根据《香港公司条例》，公司进行休止活动的条件之一，就是“公司无法继续经营或暂时停止运营。”

也就是说，“与辉同行”直播间推荐的“澳门葡记流心奶黄月饼”，其监制商在今年5月就已经停止运营，不免让消费者担心品牌存在经营和质量问题。

图源：抖音

随后，澳门葡记立马澄清，这是一场彻头彻尾的大乌龙，把在香港注册的【澳门葡记食品有限公司】错认为‘澳门葡记月饼’的监制商，双方没有关系。

图源：@葡记手信

本以为事件到此告一段落，打假人王海又爆出猛料，声称董宇辉与小杨哥唱的是“同一出戏”——

澳门没有澳门葡记，实际产地在珠海。

不过这一说法被澳门葡记反驳，和王海正面硬刚，维护品牌的口碑。

图源：@葡记手信

截止目前，董宇辉与澳门葡记月饼一事，仍未有更多的后续。

直播三巨头与《真假月饼的那些事》，在中秋抢足了“戏”，也点燃了超级主播的信任危机。

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直播带货大变天

主播还能“疯狂”多久？

今年以来，超级主播的负面新闻长期占据热搜榜。

层不出穷的产品问题、售假风波，已经让消费者们到了对大主播祛魅的疲劳阶段，对直播带货行业的信任受损。

以小杨哥为例，315晚会曝光的“梅菜扣肉”事件，把槽头肉当新鲜猪肉宣传，让人触目惊心。

然而，与大众预想的结果不同，三只羊以“广告发布者”的名义在这次事件中全身而退，没有受到任何处罚，给予消费者一记深刻的教训。

图源：北京商报

直播带货行业中存在的主播责任划分不清、法律滞后、监管难等系列问题，正在“劝退”消费者。

从某种程度上说，直播电商到了“最危险”的时候。

直播电商的核心逻辑在于“熟人经济+信任经济”，主播们利用自身的知名度和影响力为商品“背书”，促成销量转化。

然而一旦信任瓦解，消费的热情也随之冰封，将会带来灾难性的毁灭。

今年7月1日《消费者权益保护法实施条例》正式实施，明确规定了平台、直播间和主播的“人人有责”原则。

市场监管总局等部门已联合印发《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》和《互联网广告管理办法》，对广告代言活动和互联网广告的发布管理提出了明确要求。

遏制直播带货乱象，强化监管手段，构建健康的电商直播环境成为不可阻挡的大趋势。

流量的盛宴终有散场之时， 揣着明白装糊涂的主播，还能“疯狂”多久？