淘小铺备受“传销”质疑，阿里剑走偏锋能成气候吗？
因为疫情原因，为了赚点钱补贴损失，许多微商、斜杠青年、零售老板、甚至创投圈VC都转向去做了直播电商，其实同时也有一小部分人转而去做了淘小铺，第一次开启了自己的微商之路。
而最近，关于淘小铺的争议又再一次被推到了大众面前，假货、涉嫌传销、与微商为伍......淘小铺就是今年年初，阿里旗下主打的一款以“掌柜分享商品链接，产生消费后可获得相应的佣金”模式的平台，这个过程可以再发展下线。但在许多业内人士看来，淘小铺的这种模式就是等于淘宝客+微商，这表示阿里也开始玩起了分销的游戏。阿里我们是很看好的，如今阿里巴去巴结了微商，开始搞分销，这就让许多人都表示看不懂，阿里这是哪门子套路？作为一个被大佬们造出来的“热点”，刚出生就一直受到业界人质疑其有传销嫌疑，甚至一度有人认为淘小铺的模式继续这么玩下去，总会踩到法律的红线。
促使淘小铺快速成立的原因，很大程度与外界压力有关。因为正当阿里的淘宝直播如火如荼时，一波电商届的竞争对手也开始了他们的围剿式进攻，与此同时京喜还乘机推出了京喜+芬香，芬香是一个让推手通过社群分享，可以实现赚钱的目的的平台，而它比淘小铺早上线大约半年。所以阿里自然要开启它的第二增长曲线，百般思索之下，于是搞出了个“淘小铺”。虽然大众在淘小铺刚出生时，就对它百般质疑，不过显然它的设计者就“会不会踩红线”的问题，具有先天的防范意识，并且为了不踩红线，在规则中有明显的“自我设限”。在《淘小铺管理规范》中，有两条规定明显是在为淘小铺设立一道“保险栓”1、流量获取仅能从淘宝站外渠道向买家推广，不得通过任何不正当方式参与淘宝站内公域流量分配。
2、淘小铺的交易方式有两种：商家在APP里自行购买商品，可以获得更低的折扣；买家通过商家分享链接进行购买，商家获得提成，并且支持发展“推荐人”，由推荐人帮忙卖货，即一级分销体系。
但这种“保险栓”真的能使人在层级分销之下，还能把持住对利益的渴求，不越过界吗？至少目前来看，国内并没有多少公司是因“分销”而做大的，其中的原因也并非完全因为国家限制所致，更多是在于“分销”带有“传销”的基因，而“传销”所做的事本质就完全在对人的“剩余价值”进行榨取，并非是从效率上改善市场的流通效率。因此我们可以看见，只要是一些有名望的企业，基本不触碰“分销”，因为从根源上会讲不清。
那么为何如今的阿里、京东都纷纷不顾名声，相继大手笔入局这个领域？归根究底仍旧是电商界对“流量”的渴求，新流量已经变得再稀缺不过。从全局来看，2019年第四季度，京东新增2460万用户，拼多多新增4890万，而阿里新增仅有1800万，阿里最弱已成不争事实，虽然这对于最先成为电商巨头的阿里来说，难免颜面尽失，但对于京东和拼多多而言也不是件好事。如果“直播电商”的诞生是电商史上的一次意外诞生，那么淘小铺就会是阿里精心策划的结果。但有时候，精心策划未必就如你所愿，商业界事与愿违的事情经常发生。关于是微商，许多人都认为，微商从来就没有火过，只有他们自己觉得做微商很火。为什么微商频频不受人们欢迎？其主要原因在于微商的体系中有一种所谓的“导师制度”或者称“师徒制”，即一个人带一只团队，在这之上还有一层导师团专门负责导师培训，有的甚至可能还有再往上的商家端。在这个体系中因为模糊了导师团是否为一层级的原因，所以微商不能算传销。体质决定了微商销售的商品并不是根据“自我判断”或者“好货推荐”的方式，而是“体质分配”，一件商品为什么好用都是导师告诉你的。这便是为什么微商卖货时，有种强买强卖的感觉。导师是该模式中最高的级别，一旦达到导师的级别，基本上自己就不需要做什么，不需要自己亲自去卖货，导师需要做的仅仅是发展更多的下线，凭他们就能实现躺着都月赚几万元万的收入，这也是该模式中最为吸引人的部分。
淘小铺负责人讯飞曾提到，淘小铺的掌柜发展好的话两周可以赚到8000元到10000元，平均也能赚到3000元。至于目标群体，讯飞还表示：“这类人群有三个特质：有赚钱的欲望、空闲的时间、爱分享。人物画像来看，一二线和三到六线人群各占一半，性别上65%以上是女性。社会角色包括宝妈、白领、小镇青年等。”这也和微商的的目标群体高度重合。但目前来看，淘小铺仍是需要依靠微信端的分享链接才能运转开来，这期间如果腾讯对此模式认定为“违规操作”，则淘小铺很容易就会被拦腰折断，这也符合腾讯一贯以来的作风。然后是关于淘宝客。所谓淘宝客，顾名思义它诞生于淘宝，最火的时候曾发展成了联盟，名为“淘宝联盟”（阿里妈妈旗下一品牌），加入淘宝联盟的商家为数众多，据悉曾注册会员已达1900万，日均UV覆盖达1.5亿。我们可以理解其为一种大型的专门为淘宝而生的分销联盟，不同的是这种淘宝客一般为个体或者公司行为，实行的是一般雇佣制而非微商“导师制”。另外，据很多以“淘宝客”为职业的人士表示，实际上淘宝客并不好做，这趟水还非常深。例如：1、一个是你看不见货 ，有的买家问你货的大概你都不懂。2、另一个就是买家收到货了，出了问题第一个找你，但是你因为不懂必须去找你的供货商，而很可能你的供货商也不管，最终形成双向差评。淘宝客之所以火，一个是完全在于淘宝时代还是一个互联网早期的流量红利时代，所有人可以乘着流量的快车实现快速增长，另一个就是，当时的消费者质量意识薄弱，贪便宜心理非常强。很显然，如今这两个前置因素正在颠倒，这也是淘宝客在当下几乎销声匿迹（小圈子）的原因。综合二者，我们不难看出“淘宝客+微商”会产生什么问题。1、流量触顶的大时代背景下，这种模式会是一种“寻找夹缝中的流量”的思维，很难出现当初淘宝联盟时的火热景象。2、“层级制”和“导师制”本质是在摄取人的价值，并没有对商品质量、流通渠道和产销关系有效率上的帮助。3、同时处于这两种制度下的人，总有人会吃亏，不适应于“超级个体时代”和变现渠道多样的时代，因为人的耐心在变得更差。因为《智能商业》一书的畅销而成为大众膜拜对象的阿里前总参谋长曾鸣，只要是阿里出去的人大都会打着他的旗号，引用S2b2c的概念。淘小铺高举“S2b2c”的旗帜，但未必真能完全将其中的力量发挥出来，更像是一种拿来主义。曾鸣教授所提倡的S2b2c的模式更多是讲究“工具赋能”、“从结构上改变产销关系”和“创造新模式”。
把S2b2c的模式放在直播电商里，大S指的就是平台，小b指的就是主播，平台自己是进行交易的撮合，平台和客户之间不存在直接关系，而是借助于主播，让他们去寻找客户，寻找流量；平台方则为其赋能，提供包括直播平台、SaaS系统、集中采购、品质保证等。因为简单，所以直播带货的形式多种多样，用途既可以是为传播品牌，顺带卖货，也可以是塑造个人IP，建立私域流量等等，许多模式都是被主播探索出来的。淘小铺僵硬体质则使大众失去了这种广泛的想象空间，变成只是在为导师卖货的微商，可以赚钱，但很难爆火。从某种角度上而言，S2b2c的魅力是在于，符合它模式的平台并不是被人们设计出来的，而是意外性发生的，就像曾鸣教授通过在阿里的发展历程中总结出这套逻辑，但他也没办法预知直播带货会是这种模式的验证，因为那是个意外。总而言之，阿里发展淘小铺是没有问题，但往后很难成为阿里作为电商巨头用来超越对手的关键点，阿里需要的应该是更加能为电商界带来品质优选、快速精准匹配用户需求和拉近“人、场、货”关系的新商业模式。首席营销官原创，转载请联系原作者
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