自热速食第一品牌「自嗨锅」,是怎么嗨起来的?
在新消费领域,自热速食产品是一个火热非常的赛道。在其中,头部选手当之无愧就是「自嗨锅」。
根据自嗨锅的双十一战报,品牌实现了全领域霸榜,线上全渠道双十一期间销售额突破1亿,从创立至今连续四年排名第一;在天猫平台的即食火锅、方便米饭类目,销售额夺冠;同时也是京东方便食品自热品类的销售冠军。如今双十二临近,自嗨锅已经在摩拳擦掌,准备再狠狠嗨一次。01
自嗨锅的出身,其实关乎快消零食头部品牌之一「百草味」。2016年,百草味被上市公司好想你以9.6亿元收购,百草味创始人蔡红亮宣布决定深耕互联网代餐零食市场,由此创立了自嗨锅。自嗨锅其实是行业里的迟到者,直到2018年1月才正式投入市场。然而自嗨锅此后的发展,诠释了什么叫做后来居上。当年3月底,自嗨锅上线天猫旗舰店,24小时内就达到「单品销量全网第一」;2018年618,自嗨锅创下天猫京东双平台销量第一、流量第一的佳绩;第三季度就实现销售额破亿,并进驻线下渠道。如今创立短短三年多,自嗨锅就成为了自热速食的头部品牌。今年6月,自嗨锅更是宣布完成C++轮融资,获得超过一亿元的投资,这也是该品牌成立以来获得的第5笔融资。自嗨锅的横空出世,其实是新消费崛起的一个缩影。新消费所涵盖的新品类、新场景、新营销,为新品牌的诞生提供了丰沃的土壤,由此催生出许多诸如自嗨锅的新兴品牌。而在这背后,是消费者结构分化,尤其是新生代消费需求多元化的大趋势。年轻人忙于工作玩乐没空做饭,于是有了懒人经济;年轻人孤独多是常态,于是有了一人场景。正是「懒人」和「一人」的结合,才让自热速食产品如此风靡,圈粉大批的新生代。02
单从微观的角度来看,自嗨锅能够快速塑造品牌也不是偶然的。品牌形象的第一点是名字,「自嗨锅」这个命名,确实能让人立即明白是一人份的食品。相比起来,同行的品牌名如「食族人」「莫小仙」就无法让人引起类似的联想。名字以外,自嗨锅的品牌形象选择了一只哈士奇小狗。猫狗已经是许多年轻人的心头宠物,甚至于催生了专门的宠物经济。而哈士奇更是最受年轻人喜爱的狗之一,网上各种哈士奇的表情包,人们同时也赋予它「二哈」的美名。于是比起同行对手,自嗨锅在第一印象上已经占了先机。自嗨锅品牌的受众年轻,心态开发,能适应更多的产品形态和口味,这就对品牌的产品创新能力提出了更多要求。而自嗨锅从自热小火锅起家,在占据同品类第一后,陆续推出了菌菇牛肉、香菇滑鸡、回锅肉等各种口味的煲仔饭,此外还复刻各地美食,陆续推出螺蛳粉、热干面、重庆小面、云南米线等。这种产品多元化的策略,正是迎合了年轻人口味广泛的需求。不少自热速食领域的品牌,为了快速爆销量而选择由代工厂负责产品产,这一条通用的捷径为食品安全埋下了隐患。自嗨锅则选择了另一条费力的路径,2020年开启自动化科技工厂建设,3个月建成了10家工厂,解决了供应链的食品安全问题,也为产品标准化到个性化的转向做出了探索。自嗨锅的产品定位于「一人食」场景,于是自从开始发力营销,最能呈现场景的影视就成了品牌的重要阵地。此前火热的国内电视剧《少年派》中,男主角江天昊的自嗨锅被宿管老师收走,女主角林妙妙一个人吃了两个自嗨锅,成为了许多观众的记忆点,让自嗨锅着实火了一阵。自嗨锅对影视的执念甚至延伸到了韩剧,2020年12月韩剧《女神降临》全球首播,自嗨锅宣布成为官方合作品牌,一度掀起追剧就吃自嗨锅的风气。到了最近,12月开播的《谁是凶手》也成为了自嗨锅的主场,顺势还带火了剧中同款的麻辣肥牛自热火锅。自嗨锅的这套行之有效的营销打法,来自百草味时期的功底,彼时百草味的特点也是「侧重热门电视剧」。而在影视剧的背后,实际上是对于消费场景的重复强化,最终目的是让人们在一人场景下自然联结自嗨锅。03
站在现在的时点,自嗨锅的不能一味沉醉于「自嗨」,在同质化的赛道里,继续发力才是长久之计。自嗨锅的产品多元化已经在进行中,然而随着品类的拓展,统一使用「自嗨锅」或许不是一个好的选择。一来,根据定位理论,品牌最好聚焦于某一品类,成为该品类的代名词;二来,自嗨锅这个名字偏向于火锅,确实不适合一些其他品类,比粉面产品。那么,在自嗨锅旗下创立专属于细分品类的子品牌,就是可行的。实际上,自嗨锅已经在做一些相关尝试了。比如不久前子品牌「臭臭螺」螺蛳粉在天猫上市,不到7天就冲上了平台螺蛳粉热销榜第一。在自热速食赛道,自嗨锅们要面对其余两大势力。一是德庄、小龙坎、海底捞等线下餐饮品牌开发的自热产品,具有多年耕耘积累的独家秘制配方,以及线下带来的品牌信任感;二是良品铺子、百草味、三只松鼠等休闲零食巨头,产品涉猎广泛,新品跟进迅速。可想而知,自嗨锅的自热速食龙头的地位并不是稳固的,那么在这样的「战国时代」,营销上的投入必须更进一步。此前自嗨锅的营销经费已经不菲,据悉自嗨锅设立了每年最低3亿元的品牌推广经费,经费投入和部门KPI挂钩,没花完预算会被扣除年终奖。这样的力度值得赞许,要注意的是未来只能提高,不能减弱。自嗨锅的品牌形象「哈士奇」,已经收获不少年轻人的好感,那么进一步IP化,通过周边产品、动漫剧让哈士奇生动起来,就是一个合适的路径。三只松鼠的品牌形象是三只分别名为「小酷」「小贱」「小美」的可爱松鼠。先是推出三只松鼠周边产品,然后进一步进入动画行业,2019年1月动画片《三只松鼠之松鼠小镇》正式登场,在上百个传统电视频道播出,并进入爱奇艺、腾讯视频、优酷网等15家主流视频平台,收视热度一路攀升。诚然,三只松鼠的受众是少儿,不同于自嗨锅。但是年轻消费者同样热爱动漫影视,这一点从视频平台哔哩哔哩的圈粉能力就能看出来。因此让「哈士奇」走入新生代的生活,完成品牌的全方位触达,而不仅仅是一个品牌标签,就是自嗨锅可以尝试的方向。自嗨一时爽,一直自嗨一直爽,自嗨锅是否能做到,让我们拭目以待。
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