像极了一个无所不能的“超级乙方”。
最近这几个月很少更新,没什么特别的原因,实在就是年底太忙了。我的客户们争相要在这个旧年的尾声,为自己的全年工作添上浓墨重磅的一笔汇报。
当然,对于我们来说这肯定是个好事儿,一个要成绩,一个要业绩,甲乙双方从未如此在各自的战略高度上达成契合。
年底照例都是复盘的季节,接下来,我就站在一个纯粹乙方的视角上,分享几点过去一年中我零零散散的感受,也为已经逝去的2021补一个絮絮叨叨的尾巴。
过去的一年,
又更卷了一点点。
同行之间的互卷已经司空见惯了,各种行业底裤价就是最好的卷后成果。
这一年,客户之间终于也可以光明正大地卷起来了。流行语,无非就是用开玩笑的方式把大家偷偷想的做的说了出来,它的最大价值就是让一群人可以对某个尴尬的现象达成集体释怀。
如果说以往是暗卷,那么现在卷一下就跟追热点、凑热闹似的,非但不伤身而且有点小怡情,还显得整个人特别懂得职场的风趣。
甲方一旦卷起来,就没乙方什么好果子吃了。
鸡蛋,
真不能都放在一个篮子里。
从「风口」到「封口」,只要一条政策的功夫。在线教育就是过去一年打得最稀碎的那个鸡蛋。去年此时,一定还有乙方朋友正在为教育招标大显身手。
一个风口的骤然逝去,影响的除了一整条产业链的生存,还有本应该流通到乙方账户里的一笔不菲的预算。
「不挣钱也要多笼络几个客户」,这可能是每一个越冬时刻没有办法的笨办法。
乙方的核心竞争力,
体现出来就是「拒绝」。
台面上、官网中、案例库里天花乱坠的简介都没什么用。
真正看一家乙方是不是有竞争力,就看它有没有底气「拒绝」。
拒绝不清晰的需求,拒绝不合理的要求,拒绝看上去就像「滥活儿」的活儿。
这才是硬实力。
2022年,希望还在乙方的朋友都能去到会「拒绝」的地方。
「营销垃圾」可以不看,
但尽量不要骂。
越来越多这个行业里的朋友开始显露出愤世嫉俗的倾向,具体表现为:什么都看不惯,动不动就骂「营销垃圾」。
话说回来,谁没有制造过垃圾呢,每一个出街内容背后走过的坎坷之路大家或多或少都有体会。可能只有飞机稿才不算营销垃圾吧,因为没有消费就不会产生垃圾嘛。
针对这种情况,我个人总结的经验就是:骂别骂,少看一点就行了,特别是朋友圈里那些自夸式的分享,点赞捧场一下可以,但能不点开就别点开。
广告负责有趣,
公关负责无趣。
工作越久,就越觉得广告和公关这两个乙方典型工种差别越大。
拿地理来做一个不太严谨的比方,广告就像地球的内力作用,制造锐度,产生峰峦和峡谷;公关就像外力作用,达成平和,削弱山峰、填平沟壑。
在很多时候,广告就是负责生动有趣,公关介入则会带来严谨无趣。
根据自己是喜欢冒险的,还是喜欢严谨的,大致可以判断更适合创意型角色,还是更适合做公关型工作。
世界那么精彩,
传统业务那么冷淡。
新的事物想要冒尖的时候,总喜欢把既得利益者推向「传统」,仿佛传统就是不思进取的桎梏。
就像前些年创意热店兴起的时候,把4A推向了传统;短时期创作者起来的时候,要把码字的人叫做传统自媒体。
当然,大家都懂的,这种拉踩思路本身就是营销人早已信手捏来且屡试不爽的哲学。
如今,有的乙方要做直播带货,有的甚至还要拥抱元宇宙,就是没有人说我们要好好做传统业务。
害,在成为牛夫人之前,谁还不是小甜甜呢。
乙方,
终究是一个服务人的行业。
不管是高大上的奢侈品公关,还是接地气的互联网公关,你服务的中心永远是「人」。
是人,就有七情六欲,就有喜恶,就有倾向和偏颇,就有「我觉得」。
比起服务新的业务,服务一个新的客户更加不易。所以,珍惜每一个职场上的老熟人。
有些业务,
注定都是「浪费生命」。
在我遇到的职场新人中,很多人都表现出了极大的上进心。但是有了上进心,也就有了「弱点」。
就像每个人都不是完人,怎么可能要求每个项目都能出色地完成,同样的,也很难要求每项业务都能带给我们成长的价值。
对于那些本身就是「浪费生命」的项目,没有搞砸,就是最大的价值。
而判断哪些业务是「浪费生命」并接受它,会帮助你在相对的时空里赢得更多生命。
习惯性服从之后,
不要失去自我判断。
服从,是乙方最暖人的底色,因为大多数时候,沟通的尽头就是服从。
俗话说,伸手不打笑脸人。服从就是乙方生存的保护壳。
有时候,服从固然让人无奈,但是换个角度想想,你去买东西你也是「花钱买乐意」。
把更多的耐心,留给愿意听从表达的客户,且不要因为习惯性服从而失去判断。
开心和谐,
也是专业的一部分。
我接触过一些小伙伴,基本功扎实,专业能力也过硬。但就是不知道为什么,项目运行起来总是显得冷冷淡淡的。整体沟通走势平稳,但也没什么情绪浪花。
后来我想了想,很多时候让项目氛围显得开心和谐也是专业能力的一部分,而且还很重要。
毕竟,我们做的是communication范畴的事情。
你在变,
你的客户没变。
相信我,2022年你的客户的首要诉求依然还是汇报——尽管大多数时候这个诉求是以犹抱琵琶半遮面的形态,暧昧闪现的。
所以,你的最大挑战就是如何将「方案策略」和「结果汇报」这两件事情,有机结合得天衣无缝,这就是实操环节最大的「专业」。
行业在变,
运行的方法没变。
在蓝标的方案策略体系里,有一条简单实用的方法论,那就是「从insight到concept」,每一个蓝标人都或看过、或使用过这样一套至简的方案逻辑。
发现一个洞察点,远远比想到一个创意更让人兴奋,好的创意有时能让你走得很高,但洞察能让你走得更高、更快、更远不是么。
别再沉迷那些无主题的小创意了,让创意带着策略的镣铐跳舞。
有的没的就这些吧。。。
明年都不用带着工作回家
本文由首席营销官入驻KOL授权发布,转载请联系该作者
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