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营销周报| lululemon焦虑;国产Jeep落幕;卫龙走“禁欲系”;双11退款成问题!

原创   2022-11-07   09:50
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收录全网最热的营销议题,观察最新的营销趋向。数字营销智库平台“首席营销官”官网全新企划——「营销周报」全面上新!我们将按照日日观察,周周梳理,月月提炼的逻辑,从1000+入驻Kol、2000+入驻品牌商及服务机构发布的一手营销资讯中,提炼出每周最具有关注价值的案例标签和营销议题。

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NO.1



由于疫情反复、室内运动浪潮兴起而带动的瑜伽热,外来的lululemon在中国火爆出圈。


主要面对中产阶级的lululemon,以高质量、身材友好、社区建设等优势打动消费者。但是随着关于质量的质疑声越来越大,lululemon也开始焦虑了。


点评:不少消费者在平台上吐槽lululemon瑜伽服的质量不行,又贵又差。有国内外消费者猜测,认为lululemon实施了“计划报废”,通过缩短使用寿命,来提高产品复购率和销量。



NO.2



最近,元气森林开始布局“老干妈”行业。据不完全统计,两年内,元气森林投资了有11个项目,涉及酒饮、小家电、软件开发等。


看得出来,不再执着于颠覆行业的元气森林,似乎正在试图构建一个多元化的“消费帝国”。


点评:元气森林的火爆是踩在0糖气泡水的风口上,但随着竞品的增多,过于依赖气泡水的元气森林开始失速。不再“元气”的元气森林忙于扩充产品、拓宽渠道,从而忽视了对市场和消费者的洞察。



NO.3



近日,在双十一开始之前,卫龙的淘宝设计页面火了。


一个喊着“下单就是缘,荷德荷能,销量达成”的男子代替卫龙走佛系路线。在双11的业绩压力下,卫龙的“躺平”正是一种全新的营销。


点评:卫龙这次的KPI靠佛系经济拉动。实际上,卫龙出圈不是偶然,巧妙结合年轻人的佛系躺平文化,设计创意清奇的大促画风,成功抓取大家的眼球,跟其它双11品牌形成强烈反差。



NO.4



今年双十一,冲上热搜的是“退款”二字。淘宝上想要退款需要看懂六项规则,搞明白各种情况;京东退货需要选确定收货才能申请退货;快手更是麻烦,必须付完尾款才能申请退款。


后悔的消费者想要退款,却处处受阻。


点评:每年这个时候买买买,也存在大量的退退退。双十一使人们陷入消费狂欢中,一冲动就消费,结果下单后就后悔,可退款也是商家和平台头痛的事情。


这个双十一,商家和平台都不好过。



NO.5



最近,辛吉飞在快手小店开始了直播首秀,不少网友表示期待。别人直播都是“买它买它买”,辛吉飞在直播间则是讲科普食品的相关知识。


有趣的是,快手一哥辛巴来为老乡“站台”,关注辛吉飞快手小店直播首秀,并用实际行动,以近30万的贡献值拿下榜一,还询问对方:“辛,也是你姓氏么?”


点评:辛吉飞开启直播带货后,一旦遇见产品问题,反对者幸灾乐祸、支持者脱粉,这都是小事,自身以保护食品安全为立足点的根基容易毁坏,人的口碑崩坏就难以重建。


辛吉飞的直播带货之路任重而道远。



NO.6



加拿大“国民咖啡”Tims Hortons于2019年首家店落地上海。之后,Tims咖啡冲击上市,最终上市估值为14亿美元,上市首日收盘市值为12亿美元。


可曾经被资本看好的Tims咖啡,如今市值仅剩5.27亿美元。


点评:Tims咖啡市值大量蒸发的背后是连年亏损不断,从2019年到2021年,合计亏损超6亿。现在摇摇欲坠的Tims咖啡处于关键时期,必须要讲出新故事了。



NO.7



最近,安踏的高端运动品牌始祖鸟火了。买始祖鸟需进店排长队,购买经典款还需要配货,这样对标“爱马仕”的模式引发讨论。


10月26日,#始祖鸟购买经典款将需要配货#话题冲上热搜。


点评:作为高端运动服饰品牌,始祖鸟的品牌定位和价格都不低,甚至多次与与日本潮流百货品牌、滑板领域殿堂级品牌以及德国高端时装品牌展开跨界合作,不断在奢侈时尚的边界试探。


始祖鸟有变“爱马仕”的心,但是归根结底,还是没有法与已经成为“通货币”的爱马仕相比。



NO.8



10月31日,Jeep品牌的拥有者、世界第四大汽车制造商Stellantis官网宣布,同意广汽菲克在亏损的情况下申请破产。


点评:在当下汽车电动化、智能化浪潮中,竞争激烈程度也被进一步加剧,国产Jeep也顶不住压力要退出历史舞台。


广汽菲克的辉煌随着这句“不是所有的吉普都叫Jeep”而落幕。



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作者微信公众号:首席营销官(ID: cmo1967)


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