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至本和且初开撕,最大输家是小红书

原创   2023-02-08   17:26
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胡歌官宣当爸,贡献了2023娱乐圈开年第一瓜,全网点赞。

万万没想到,与此同时,品牌圈的第一瓜也拉开了序幕。

和胡歌风评截然相反,至本和且初互扯头花,全网群嘲,没有赢家。


01

新年伊始,美妆圈狂飙“商战”,两个国货品牌撕起来了。

第一个回合:热身赛预告。

回溯事件的开端,1月28日,至本在小红书“宣战”,称品牌长期受到虚假笔记和评论的恶意诋毁,暗指有竞品抹黑。

图源:至本


至本先卖个关子,暗示大家搬好凳子拿好瓜子准备就绪,吊足吃瓜群众的胃口。

第二个回合:好戏开场。

第二天,至本在微博晒出多图举证,正式开撕。

虽然没有点名道姓,但是从那打了又没完全打的马赛克中不难看出,控诉的对象是且初。

图源:至本


聊天记录显示,且初pr招募素人发布小红书笔记,文案内容却是“唱衰”竞品的王牌产品——至本卸妆膏。

图源:至本

啊这,给对家花钱打差评,这莫非就是饭圈人人喊打的“职业黑子”

难以想象,品牌也会使用这种见不得光的招数。

就在吃瓜群众愤怒值拉满的时候,且初立即发布声明回击。

称自己长期也被恶意攻击,从未攻击其他品牌,并有账号冒充自家商务。

图源:且初

等等,至本说且初泼脏水,且初说自己也被至本黑了?

一瓜接着一瓜,事情走向越来越离谱。

不得不说,且初的回击招数也相当高明,简直是battle的范本。

先是以其人之道反治其人之身,同样浅码马赛克的操作,马上就让人心领神会。

图源:且初

然后集中火力猛攻对手的漏洞,破解其信任度。

针对至本坚称没有进行任何素人/KOC笔记推广的绝对说法,且初晒出了至本招募小红书达人的聊天记录打脸。

图源:且初


且初还列举了详细的数据,力证自己的恶评和至本有关,并po上了样本。

图源:且初


战况白热化,似乎即将迎来决一胜负的赛点高潮。

第三个回合:罗生门。

至本再次回应,声明中更是直接写上了“X初品牌”,否认“素人营销招募”,表示可以通过法律手段自证清明,火药味十足。
上下滑动查看/图源:至本

当然,且初也不甘示弱。在声明中剑指至本“持续引战、恶意诋毁”。




并晒出了至本关于“KOC”前后说法不一致的截图,“死咬”对手漏洞。

图源:且初

而后至本在评论区作出回应,到此双方未有更多动作。

图源:至本

公说公有理,婆说婆有理。

双方各执一词,谁也没说服谁。


02

至本和且初“停战”,倒把吃瓜群众看得云里雾里。

都说商场如战场,曾几何时我们印象中的商战,还是掌握丰富的管理学、营销理论,勾心斗角兵不血刃。

原来现实中高级的“商战”,往往采用最朴素的方法。

至本和且初互扯头花,却整出了饭圈撕x的既视感。

图源:微博网友

网友纷纷表示,这是离谱她妈给离谱开门,简直离谱到家了。

图源:微博网友


这就是商战“卖家秀”和现实“买家秀”的区别吧,电视剧都不敢这么演

图源:微博网友

虽然明面上至本和且初“熄火”了,但是场外的战火仍未停止。

被且初重点圈出的小红书素人博主现身,愤怒控诉且初。

大意是,夸过至本的卸妆膏,也夸过且初的护手霜,个人种草笔记为什么成为“恶意营销行为”?

图源:小红书网友

也有网友对且初监控素人的行为感到后怕,冒犯个人隐私。

图源:微博网友

翻看至本和且初的评论区,随处可见双方粉丝交锋,场面一度混乱。

图源:微博网友

两个国货品牌的商战,演变成消费者之间的骂战,实在让人唏嘘。


03

至本和且初撕x告一段落,但是影响远远没有结束。

素人博主的回应,把事件推向了一个意想不到的新方向。

网友从在线围观品牌扯头花,转向了对小红书种草与推广的讨论。

也正是这场商战的导火索——小红书的种草与拔草笔记。

至本和且初一致认为,是对方花钱雇人恶意抹黑自家的产品。

但是就如素人博主的质疑般,如何界定用户的真实评价与有意为之的营销行为,这无疑是一个具有争议的大难题。

有网友透过表象看到本质,纷纷表示这是小红书平台的“锅”。

图源:小红书网友

不少网友用亲身的经历证明,在小红书上“种草”or“推广”经常傻傻分不清,需要拥有一双“慧眼”才能识别。

图源:微博网友

从网友的吐槽中不难看出,大众对小红书上遍地“假种草与真推广”现象早已深恶痛绝。

众所周知,小红书以内容分享社区发家,凭借优质UGC 生态成为消费决策平台。

多元化、真实性、高质量的社会生活内容产出,令小红书成为年轻人的第一阵地。

与此同时,自带强大种草基因的小红书也成为品牌开展营销推广的新高地。

KOC素人笔记种草、KOL达人种草,是品牌进行小红书营销的常见方式。

然而,热度之下,乱象不断。

随着小红书的大热,“种草贴”也逐渐变了味,甚至催生了背后的完整产业链。种草、测评为噱头的“软广”,极大损害了用户的消费体验。

目前来看,小红书与其创始人之一的瞿芳所说的“美好、真实、多元社区精神”背道而驰。

可以说,曾经以“真实分享”为王牌的小红书,正被困于“虚假种草”,始终未能突破商业模式的尴尬瓶颈。

虽然从去年的热搜事件后,小红书加大了虚假种草治理的力度,但是这注定是一场艰难的持久战。

图源:小红书

至本和且初的商战,赤裸裸撕开了小红书还未痊愈的“伤口”。

品牌公开挂出“素人种草笔记”的做法,一定程度上也给小红书用户施加了精神上的压力,击败分享热情。

一旦种草笔记创作和个人隐私、网络社死挂钩,基本上能劝退大部分真实用户。毕竟普通人犯不着为了芝麻丢掉更重要的西瓜。

不可否认,这场25元的商战风云,对至本、且初乃至小红书和用户而言,人人都是输家。

只是小红书,输得更惨烈一点。


本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

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