昨天(3月6号)下午,我上班摸鱼打开了京东准备随便逛逛,没想到一进首页,四个红底大字噼里啪啦直砸向我脑门,震的我脑袋发懵。
▶ 图源:京东APP
好家伙,百亿补贴这一剂猛药下来,这么多年,狗东你终于又硬了一回。从外界疯传的3月8日上线,到官方定论的6号晚8点,再到6号0时的突然袭击,京东百亿补贴的问世,就像你人生的第一次,忐忑、急促、欣喜又不安。连拼多多的3月春季大促还没开始,京东百亿补贴就憋不住了:表哥,我出来了噢。原以为迎接它的会是一场大耳刮子猛往消费主义脸上呼的盛况,但外界反应却有些两极分化。包括多数媒体在内的人士直言,电商行业新一轮价格战开始了。▶ 图源:微博
毕竟京东一直以来展现出的服务、体验,再配上百亿补贴的全网最低价,那不得分分钟爆杀淘宝、拼多多?但另一批人却认为这纯属扯淡,所谓的平台补贴京东又不是没搞过,能便宜到哪儿去?到最后还不是没啥用。更何况你一个专注服务、体验的平台,非要和拼多多死磕价格,能成么?其实吧,你们都对,但这么分析有一个前提,就是京东百亿补贴真是为了和拼多多比价才搞的,二者势必要刀兵相见、白刀子进红刀子出拼个你死我活。京东百亿补贴的真正目的,从来不在于低价,而在于用户。既然要标榜低价吸引用户,自然要搞大动作。搞的人尽皆知,让人提起你就想起来,哦,京东也搞了百亿补贴,肯定便宜,看看去。拼多多大家都知道,砍一刀嘛,曾创造过一个直播间里数千人助力砍一刀,都没砍下一部手机的壮举,那个永远达不到的“0.01”堪称重新定义了21世纪数学。而在百亿补贴上线之前,拼多多的“砍一刀”更是让无数人头疼。多年不见的小学同学忽然找你寒暄,最后不是借钱,竟然是让你帮忙砍一刀!平时一年难见一次的七大姑八大姨忽然甩过来一个链接,不是你家里有啥事,也是让你帮忙砍一刀!也就是凭借着“砍一刀”,拼多多在激起人神共愤的同时,直接收割了下沉市场数亿用户。但这时候,拼多多的问题也来了,这些用户都只买便宜东西,贵的看都不看一眼可咋办?那些兜里有钱,消费力旺盛的都市白领似乎也不待见我呀。听说你喜欢iPhone?行,直降1000,还给你官方质保,香不香?你要买家电?行,再给你直接优惠,比京东便宜几百块,香不香?那个时候的媒体标题更是惊悚,动不动就是“拼多多杀向京东腹地”、“京东慌了”等等。▶ 图源:网易科技
后来时间久了也就习惯了,开始躺下享受了。毕竟省下来的钱多吃两顿火锅它不香吗?我也看了一些媒体对京东和拼多多百亿补贴价格的对比,总的来说,各有千秋吧。大部分商品两边价格一致,至于京东这边价格更低的商品,往往比拼多多便宜了几块十几块,而拼多多占优势的商品,则直接能甩京东上百块。看来,京东的百亿补贴还是不够硬啊,这可不像当年的东哥。▶ 图源:雷科技
在整体商品上,尽管各大类都有囊括,但是商品数量嘛……不信你点进京东百亿补贴试试,稍微往下滑几次,很快就能拉到底。其次因为准入门槛较低的原因,在京东百亿补贴里,其核心的自营产品占比并不大。即便是占据百亿补贴C位的iPhone,一些型号也既非京东自营,也非官方旗舰店产品,说实话,这样的百亿补贴属实让人有些忐忑。而在核心的“全网最低价”上,百亿补贴宣称的“买贵赔双倍”甚至都有争议。就像上文说的,京东搞百亿补贴,低价并不是核心,要不然也不至于做到同款商品能比拼多多贵上百块的程度。用户,或者用个专业点的词,叫抢占用户心智,才是核心。拼多多和京东好像两个极端,一个只求便宜,物流能到就行、主图能看就行、东西能用就行;另一个则给你各种服务,次日达哦亲、7天无理由退货哦亲、自营保真保新哦亲。但京东这么做的结果,就是贵。毕竟,这年头啥服务不要钱?截至2021年底,拼多多活跃用户就已经达到了8.687亿,而在去年三季度,京东的年活跃用户还仅有5.883亿。▶ 图源:界面新闻
可以看见的是,过去几年里,京东被拼多多追着一路暴打,门牙都要被打掉了!所以京东必须要搞百亿补贴,只是为了告诉我们,它也可以很便宜,快来看看吧~哪怕它不是真“百亿”,哪怕它不是“全网最低”,哪怕它只是一粒用来临时壮阳的伟哥,京东也必须吃下它。熟悉互联网发展史的人都知道,玩低价,京东一直都是行家。要不然,你以为京东是怎么干翻苏宁,彻底颠覆家电旧渠道的?那是京东员工直接到苏宁门店,拉着顾客就问,你要买什么?京东更便宜。啥?你说京东贵了几十块?我现在马上降价!这么一点一点拼出来的。京东现在什么东西都贵,也难怪用户被拼多多和淘宝蚕食。京东需要一粒名为“低价”的药,但不是立竿见影的快速伟哥。百亿补贴这粒药,有些过犹不及。还就用户心智来讲,我来京东就是为了花钱买服务,花钱买安心的,你要是卖便宜点,我自然开心,但现在你搞一个百亿补贴,自营商品都不敢上多少,你觉得我敢买吗?确实,短时间内百亿补贴的确能为京东吸引一大批热度,但最后转化率如何还是个问题。京东出,京东也肉疼,商家出,人家凭什么掏钱陪你玩?▶ 图源:拼多多APP
拼多多搞这一套“低价薄利”是因为人家已经跑通了高流量高转化的百亿补贴商业模式,但对于京东而言,用户群体都不一样,一切还早着呢。若是低价的权重盖过了购物体验,那百亿补贴的副作用恐怕会让它一阵头疼。你搞个百亿补贴,效果立竿见影,流量一下暴增不少,但吃久了就会发现,效果不一定有多好,但离了他,你硬都硬不起来。
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