放在以前难以想象，偌大的直播基地可以空无一人，全靠几十台电脑屏幕里的AI主播24小时不间断带货，成本不足真人主播的1/10。

▶  图源：小红书

更重要的是他们不会感到疲惫，也不会因为人设而翻车，称得上“物美价廉”。

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24小时全天候直播

在人工智能爆火的2023年，AI主播也开始走进直播间了。

只见在直播间内，AI主播们画着精致的妆容，声情并茂的介绍产品。对于刚进入直播间的用户还会播报器用户名表示欢迎，甚至各种“宝宝们”、“多少米”等直播带货行业的黑话也是信手拈来，很大程度上拉近了和用户之间的距离。

当有些不明觉厉的消费者进入直播间，并好奇的问主播究竟是真人吗？AI主播还会正面回答，即便和主播简单互动，对方也能够应答如流。

▶  图源：抖音

事实上，已经有不少直播运营公司都上线了AI主播，将真人主播进行替换。偌大的办公室甚至可以只需要成百上千台电脑，就能源源不断的为公司带来收益。

是不是感觉相当的梦幻？毕竟直到现在直播间的主流仍然是真人主播，通过不同的风格和其他主播有所区分。

而现在品牌方们个个都可以当“甩手掌柜”，只要事先把程序都设定好，几乎不存在会翻车的现象。

不只是直播带货行业，在那些侧重内容输出的直播间里，AI主播也给各大博主们提供了相当程度的便利。

例如国内知名商业咨询顾问刘润就曾透露，其短视频账户上不少内容都是由数字人完成的。尤其当自己没有时间录制视频时，随时随地有灵感就可以通过一段音频来自动生成并发布相关内容。

▶  图源：刘润抖音官方账号

通过这种方式更新频率加快，覆盖范围也会更加广泛，如此一来能够带来的流量显然也会随之放大。

当然，虚拟主播也并不是多么新鲜的概念。曾经在小红书爆火的AYAYI以及在抖音备受追捧的柳夜熙等，都是红极一时的虚拟主播。很多品牌也都在跟风尝试用虚拟主播引流，只是那时通过虚拟主播带货的场景还不多见。

那么，在这个直播电商行业早已进入白热化的阶段，为什么大家都开始倾向于用AI主播了呢？

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AI主播有哪些优势？

相比较真人主播，AI主播的优势还是相当明显的，最直观莫过于在成本端的降低。

有在杭州直播基地的初创公司负责人表示：“以前一个10人左右的直播团队，每个月光工资就需要十几二十万元，这还不包括场地支出，场景搭建和相关设备等。现在换成AI主播后，只需要一套软件再加上一台电脑就可以轻松搞定。”

平均计算下来，一个AI主播每月支出仅需200元，性价比直接拉满。

在成本端省钱还只是其中之一，AI主播的另一个优势就是不像真人主播那样需要支付高额抽成乃至坑位费等。对品牌方而言，如果能够获得差不多的效果，显然会更青睐于选择AI主播。

说白了，对商家来说就是可以在提升效率的同时缩减预算，一举两得。

▶  图源：小红书

当然还有一个不能忽视的场外因素在于，真人主播可能会有带货之外的影响。例如长期以来打造的人设翻车，因长期直播所导致的状态不好等等，这些现象在AI主播身上几乎很难看到。

种种优势，使得商家对于AI主播青睐有加，各大直播间也在朝着这个方向变化。

不过，当大家都在淘金的时候，卖牛仔裤的却赚大钱了。

毕竟就现在来看，AI主播对于商家销售额的提升程度究竟有多大，目前还没有足够多的样本。但在这个过程当中，出售相关服务的厂商先被养肥了。

如今在抖音、淘宝和闲鱼等平台上直接搜索AI主播，可以看到不少提供相关服务的厂商。买家针对自己的产品和相关需求进行描述，对应服务商就能够通过各种软件帮助买家打造出AI主播。

▶  图源：闲鱼

当然AI主播的售价也是参差不齐，提供完整 AI主播定制的服务通常在几百到几千元之间不等。如果需要背后的源代码，则要支出数万元的成本。

即便如此，从事这一市场的技术厂商，销量好的每月仍然能够卖出上百套。

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替代真人主播？为时尚早

尽管行业内主持人将面临大范围失业等言论甚嚣尘上，但不得不说，现阶段鼓吹“数字人带来失业潮”还为时尚早。

可以说在现阶段，数字主播还不是“真正的智能AI”，它只是一个根据程序设定一比一复述文本或动作的播放工具，其与大众交互能力以及处理突发状况的随机应变能力近乎是0。

▶  图源：小红书

相较于数字主播，人的优势不止在于可以提供额外的情绪价值与知识属性，更拥有处理突发状况的能力，具备难以替代的独特性。

首先，数字主播领域受限。数字主播可适用于“重讲解，轻展示”的快消领域或是注重强文本输出的新闻播报领域。快消领域以单纯的讲解为主，话术相对简单，也比较统一。

比如在百货直播间，由于大众对品牌已经有了较高熟悉度，数字主播可以充分实现讲解产品优惠、解说具体团购步骤、回复物流及其他信息等，在单一品类内能实现完全适配。

一旦涉及服饰、美妆、母婴、科技等重使用体验或专业程度较深的领域，数字主播就显得力不从心了。缺乏作为人的情感与经历，因此也无法生动描述使用感受、穿着体验，更无法玩梗、对话等。

其次，无法提供情绪价值。很多人喜欢观看李佳琦或者董宇辉直播，有一大部分原因是具有充足的“人情味”。

当你观看李佳琦试口红色号，在他“姐妹们买它！”等话术中，情不自禁会带入其中；在直播间，主播也能及时并巧妙回答你的疑问，总体来说，更接地气，气氛也更好。

▶  图源：李佳琦淘宝直播间

但由于数字主播缺失了人的情绪感知力和洞察力，很难与观众产生情感共鸣，从而制约其推广力度及商业化运营。

最后，数字主播技术并未完全成熟。就当下而言，数字主播仅能作为辅助工具出现，在凌晨三四点等直播观看流量较小时段，上线讲解产品功能或优惠政策，与真人主播形成“AI+真人”互补效应，从而增加直播时长，满足不同时段消费者观看需求。

从长远来看，数字主播技术还要针对当前的语音合成、表情演绎、以及智能化等方面进行进一步改进，才能使效果更加逼真，并走的更远。

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