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董明珠打假小米空调,格力是真急了!

原创   2024-07-02   14:30
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:品牌头版(ID:ceozhiku)

作者 | 吴迪


时光似水,一转眼,日历被偷偷翻到了七月的第一天。


这是一年中火气最旺盛的月份,空调作为现代人避暑的不二之选,很多消费者为迎接盛夏的到来,选择在618大促的时候更换新的空调。


为了争取消费者,各个空调品牌也都铆足了劲。随着各家战报的出炉,终于有人坐不住了,这不,格力空调的董事长董明珠率先向小米空调发难,进行了一波打假,直言小米空调没有技术。


●图源:网络



01

董明珠打假小米空调第一


根据第一财经日报的报道,6月28日下午,在格力电器(000651.SZ)2023年年度的股东大会上,面对来自全国各地约150多名投资者和代理人,格力电器董事长兼总裁董明珠开场致辞时谈到了公司的增长点,并对一些网络言论进行了回应。


近期网上有一些文章和短视频说小米空调销量超过了格力空调。董明珠在股东会上说,最近网上编造的谣言较多,“我们不断在打假”。


她质问道,小米说自己(空调)第一名,全靠别的厂家做产品,你的技术是什么?“谁是第一,消费者心里有杆秤。”


此番言论被放出来,引起了网友的热议。有人支持董明珠所说的,小米家电基本上全是代工出来的产品,质量没保证;也有人反对董明珠所说的,认为小米空调销量的不断提高让格力感到了危机。


两边的粉丝在疯狂打口水战,各路大神尽显文采,虽然精彩,不过大家的论调还是多以情绪输出为主,小编今天就尽可能客观地分析一下董女士的说辞是否正确。


董明珠这番话针对的内容,是小米空调说自己是第一名。


那么小米空调有没有说过自己是第一名呢?在小米官方的发言中,貌似没有说过这样的话,硬要说的话,倒是有自媒体说小米空调是618期间线上销量第一,但是在各个官方公布的榜单中,小米都是在第三和第四的位置。


●图源:微博@体验more


奥维云网数据显示,1-4月线上市场,空调销售额市占率行业TOP5品牌分别为美的(27.56%)、格力(25.61%)、华凌(7.32%)、小米(6.96%)、海尔(6.63%);销量市占率行业TOP5品牌则为美的(22.87%)、格力(19.94)、小米(9.34%)、华凌(8.91%)、奥克斯(6.84%)。


也有数据称,小米空调一季度同比增长63%。小米空调中国第四。小米空调618期间线上份额前三。小米空调2024年预计出货量冲刺700万台。坐四望三。


也就是说,董明珠的这番言论应该是针对“有媒体说小米空调是第一”,而不该是“小米说自己第一名”,当然,董明珠也可能在暗指这些媒体和小米官方有什么利益关系,不过总得来说,但仅针对这句话,董明珠的发言确实有些不严谨。


董明珠所说的内容倒是没太大问题,众所周知,小米的很多家电产品都是交由别的厂商代工的,因此产品质量良莠不齐,有人说小米是电子界的无印良品和名创优品,这一点倒是不假。


而小米空调的代工厂商是长虹,TCL、松下等,在质量上有一定的保证,但质量肯定是不及美的、格力这两位空调行业龙头的。


不过,据网友爆料,小米已经在武汉建立了自己的制造工厂,成立了小米智能家电(武汉)有限公司,经营范围包括制冷、空调设备销售,制冷、空调设备制造,年产能600万台左右。


据说小米空调的销冠巨省电有一部分就是自己的工厂制造出来的,后续会慢慢把代工转到自制,但是自己工厂的质量如何还有待市场检验。



02

空调,有无核心科技?


想当年,格力在电视广告上一句“格力,掌握核心科技”的宣传语成为了刻在观众DNA中的句子。


如此简单明了又朗朗上口的宣传语,让消费者买空调的时候,第一个想到的品牌就是格力。


这次董明珠怼小米空调,再次提到了技术一词,那么空调是否真的有核心科技呢?或者说,空调产品有没有能拉开竞品的技术?


一般而言,空调有6大核心部件,分别是压缩机、节流装置、控制主板、冷凝器和蒸发器、风扇电机和风扇。


其中压缩机是空调最最核心的部件,一款空调的制冷能力大部分都取决于压缩机。


而我国独立拥有压缩机技术的,确实只有格力一家。


美的使用的美芝压缩机,是美的和东芝开利合资生产的。美的占股60%,东芝开利占股40%。它的技术上主要来自于东芝转让的技术,优点是比较安静。


格力空调大多使用其自产的凌达压缩机,凌达压缩机以耐用性和实用性受到外界的肯定,格力对其压缩机提供长达十年的质保,但问题是噪音比较大。


●图源:知乎@苏州春意盎然


而海尔甚至没有自主研发的压缩机,而小米巨省电系列,使用的是海立新一代压缩机。


大体上说,美的使用的压缩机最好,而格力和小米的压缩机质量其实是拉不开太大差距的,最大的区别是,格力确实自己掌握了压缩机的技术。


当然,除了压缩机,每个空调品牌在其它配件上也会有差距,格力、美的、海尔这些空调行业的龙头是经历过时间的检验的,在消费者中可谓是有口皆碑。


但小米空调在网上的口碑确实有些好坏参半的感觉,像不少消费者吐槽小米空调高,但也有不少网友表示耗电低。


此外,小米电器的售后也遭到不少网友的吐槽,表示好多产品在保质期内挺好用,但是一过保就特别容易坏,前几天小米扫地机自燃事件就引发了不小的风波。


●图源:小红书


而格力则是推出了十年免费包修的服务,与之相比,小米空调的保修服务是六年。


虽说在质量把控与售后服务上,小米空调和格力、美的确实有不小的差距,但小米空调也有其优势。


优势一自然是便宜,618期间,小米1.5匹的巨省电空调价格在1600元左右,这个价格真的是太诱人了。


●图源:微博@小米智能生态


优势二是小米已经打造出了家用电器的智能生态,一句“小爱同学”,就能轻松驾驭全屋的家电。


●图源:微博@体验more


总的来说,格力空调胜在质量与售后,想省心的消费者可以购买,小米空调胜在价格与生态,想省钱和喜欢小米生态的朋友可以购买。


毕竟满足消费者的需求才是比核心技术更核心的卖点。



03

董明珠和雷军的爱恨纠葛


关于董明珠和雷军的故事大家已经耳熟能详,最经典的就是当年董明珠和雷军的十亿之约。


2013年12月12日,雷军放出豪言,小米营业额要在5年内超过格力,届时小米不过成立3年,年营收也不过316亿,而格力已成立23年,年营收1200亿。


在如此大的悬殊之下,雷军要与董明珠对赌1块钱,而董明珠更是放出豪言,我不跟你赌1块钱,要赌,我们就赌10个亿。雷军答应了。


到了2018年,小米的营收超1700亿元,格力的营收则是超过了2000亿。


虽然雷军输了赌局,但小米的进步是超过格力了的,到了2019年,小米以2058亿的营收第一次超越了格力同年2005亿的营收。


现在,董明珠继续深耕空调领域,期间也尝试过转型制造手机,但结果并不理想。


而雷军则不止于手机业务,在打造小米智能家电生态的同时,今年把大部分的精力放在了造车之上,起码目前看来,小米SU7处于供不应求的市场关系中,雷军的造车之路第一步迈出得很坚实。


董明珠称明年打算退休了,伴随格力在业务拓展上的失败,她自然也会更加重视空调业务,看到小米的边缘业务都能和自己的核心业务在同一张桌子上吃饭了,自然会有些着急。


但不知为什么,总感觉董明珠和雷军这姐弟俩之间有一种宿命感,虽然前者经常怼后者,并且措辞还挺严厉,甚至直言小米是靠别人的技术发展起来的。但依旧给人一种相互砥砺、而非偷偷摸摸地恶性竞争的感觉,董明珠自己也说过,跟雷军打赌也是为了激励双方共同进步。


●图源:网络


像这次,如果不是董明珠把枪口对准了小米空调,可能有好多网友都不知道小米空调已经有了不容空调行业龙头小觑的实力,董明珠的一番操作,多少有点在为小米空调打广告的效果了。


*编排 | 吴迪   审核 | 吴迪


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