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再破5万的理想,经历了什么?

转载   2024-08-08   16:00
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:定焦(ID:dingjiaoone)

作者 | 黎明

编辑 | 魏佳



造车新势力的7月销量有很多亮点,比如,蔚来实现连续三个月稳在2万辆之上,小米又交付了超过1万辆,零跑也创下新高。不过这其中最引人注目的,还得是理想。


理想在7月交付5.1万辆,排在新势力第一,不仅再次冲破5万关口,还创下单月交付量历史新高,也创下中国新势力车企月交付最高纪录。


7月各家的成绩单是这样的:



如果把鸿蒙智行(主要是问界)、埃安这类传统车企出身的品牌去掉,只看纯正的新势力,理想比排在第二位的零跑多出来接近2.9万辆。而当前月交付量超过2万的品牌,加起来就没有几个。理想堪称“断层式”领先。


几个月前,理想刚经历“今年最困难的一个季度”,月交付量一度被问界反超,纯电车型的上市发布被推迟,裁员的消息甚嚣尘上,有一些人开始质疑理想。让人没想到的是,那个骁勇善战的理想这么快就回来了。


销量是外界观察车企的一个窗口,7月交付量再破5万,意味着理想重回战斗状态,接下来将开始冲刺更高目标。



01

最难二季度,经历了什么?


在分析7月交付量之前,我们先看看过去几个月,理想经历了什么。


今年前三个月,受春节假期等因素影响,理想月交付量有所下滑,2月甚至差点跌破2万关口,并被问界超过。


3月1日,理想正式发布纯电旗舰MPV理想MEGA。由于对纯电产品过于乐观、渠道规划不合理,再加上MEGA被恶意P图,导致销售订单不及预期,理想不得不调低交付目标。


在那之后,理想面临了诸多挑战——舆论的攻击、友商的围攻、股价的下跌,让二季度成为理想CFO李铁口中“公司今年最困难的一个季度”。


这期间,理想做了这么几件事,快速扭转了局面。


首先,李想进行自我批评和反思,对3月问题的本质原因进行了复盘。他承认误判纯电战略节奏,过于关注销量和竞争,导致用户价值和经营效率显著下降,并提出了系列解决方案。4月初,理想开启矩阵型组织2.0升级,对多个部门进行组织架构调整。


李想是一位极其关注组织的CEO,当公司业务出现问题,他的第一反应是从组织下手,从源头解决问题。按照李想的说法,这次调整“将着重解决价值传递链条过长的问题,避免让过于复杂的流程降低决策质量和决策效率”。


也是基于组织调整的成功,后续理想在产品、渠道、技术等各方面的调整才能到位。


第二件重要事项是理想L6的正式发布。这是理想第一款30万元以下的车型,让更多年轻家庭成为理想的潜在车主,发布72小时定单突破1万台,随后始终保持强劲的销售势能。


在理想L6发布的同时,理想对旗下2024款理想L7、L8、L9与MEGA采用全新价格体系,4款车降价1.8万-3万元不等。最难能可贵的是,为了保护老车主的购车权益,理想对已提车用户提供现金返还,有人测算发现,补偿金大约超过4亿元。


这说明,理想对竞争局势有了更清晰的认知,重新聚焦核心的用户群体,让手中的这副好牌发挥更大威力。


第三件事是将纯电车型改期到明年上半年发布。按照理想原来的规划,3月发布MEGA后,下半年还会发布3款纯电SUV,年底将有4款增程电动和4款高压纯电车型在售。改期意味着下半年现有的5款车型将拥有更集中的销售资源,也意味着几款纯电新车上市时,理想的超充网络将具备更成熟的规模。


截至7月底,理想已经在全国建成了超过700座超充站。到今年底,理想计划上线超过2000座超充站,超过10000根理想充电桩,实现重点城市核心城区覆盖率超过90%,国家级高速干线里程覆盖率超过70%。


理想5C充电站


这是一项巨大的工程,与短期销量无关,但理想把它放在了很靠前的位置上。


理想想明白了,销售中高端纯电SUV,足够多的自营超充桩是必要条件,所以必须提前布局充电网络。当自营的超充桩数量达到和特斯拉中国相近的数量时,才是产品推向市场的合适时机。


另外还有一件事容易被市场忽略,这期间理想苦练内功,端到端+VLM、无图NOA都在紧张研发推进中,理想的智驾能力得到了大幅提升。


这一套组合拳打下来,让理想度过了艰难的二季度,为7月的销量起飞打下了基础。



02

调整之后,改变了什么?


调整带来的改变肉眼可见。


最明显的是在销售端。MEGA刚上市时,理想采取的是全面开花的销售策略,销售团队服务能力跟不上,导致主力车型理想L8甚至连店面摆放的位置都没有了。后来,理想调整门店展位分配,进行差异化运营,比如在中心店以理想MEGA、理想L9、理想L7等旗舰车型为主,在更加灵活的商场店,把主要展位向新车型理想L6倾斜,更符合商圈的用户群体。


通过调整资源分配,理想在增加门店数量的同时,优化每一个销售门店的质量,提供更多的展车数量和门店空间,门店效率得到提升。


根据理想披露的数据,截至今年7月末,理想累计新开了69家零售门店,其中近60%的门店都可以展示9台以上展车,同时关闭了一些面积小的门店。


销售端的能力补齐,让L系列四款车的产品力得到充分释放,理想L6成为新晋爆款。


理想L6定位中大型豪华SUV,车内空间大,舒适性好,无里程焦虑,很多同级别不配备或者需加价选装的豪华配置,L6标配且满配。


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理想L6


一位理想L6车主对「定焦」说,自己开了20年油车,开了理想L6之后,再也不想开油车了,L6的舒适性、豪华感、性价比远超BBA。


理想L6从5月开始大规模交付,6月便超过了2万辆,7月再破2万,上市102天累计交付破6万。在20万元以上价格区间,理想L6销量仅次于特斯拉Model Y;在20万-30万元价格区间,理想L6是6月、7月的中国品牌销量冠军。


理想L6的一炮打响,帮助理想实现月交付量迅速回升,7月交付量一举破5万,并超过了去年12月创下的月交付量纪录。


今年前几个月,华为支持的问界来势汹汹,销量增长很快,但从4月开始,理想再次发力,连续三个月力压问界。即便华为更改数据披露口径,将问界、智界等品牌的交付量加总在“鸿蒙智行”的品牌之下公布,还是不敌理想。



之前,鸿蒙智行、小鹏等品牌一直将智能化作为核心卖点之一,现在理想通过技术高速迭代,智能空间和智能电动全面进化,智能驾驶迅速站稳第一梯队,理想L系列逐渐展现出“六边形战士”的姿态。


最典型的是智能驾驶突围。


7月15日,理想正式向AD Max用户全量推送全国都能开的无图NOA功能。无图NOA不依赖高精地图、轻图等“先验信息”,不限城市、乡镇,只要车端能发起导航,就能开启NOA,这是华为、小鹏等智能驾驶重磅玩家都在推进的一项功能。


按推送时间来看,理想是继华为之后,第二个全量推送无图NOA的中国企业,在智驾方面非常激进的小鹏,也比理想晚了半个月。


理想方面表示,通过无图NOA的发布,用户NOA试驾占比从5月23.8%提升到7月46.5%,用户考虑购车时更愿意了解体验理想的智能驾驶。用户选购AD Max的定单占比从5月份的37%提升至49%。单车型来看,理想L9车型75%的用户选购AD Max,理想L8达到56%,理想L7达到65%。


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理想汽车整车电子电气实验室


智能驾驶正在成为理想吸引用户的一大亮点。而理想之所以能后来居上,是因为在核心技术上实现了突破。


理想基于端到端模型、VLM视觉语言模型和世界模型的全新自动驾驶技术架构,已经开启向千人规模的测试用户推送。理想的端到端是真正意义上的端到端,技术先进性优于分段式端到端,具有更高能力上限。


这些积极的变化,让理想进一步聚焦用户价值,回归健康的增长,在极度内卷的中国车市抢到属于自己的份额。



03

再破5万,意味着什么?


梳理今年前7个月的车市数据,我们会发现,即便经历了三四月份的销量下滑,理想的市场表现依然领先。


前7个月,理想累计交付量达到了24万辆,排在新势力销量榜第一。作为对比,问界交付22.3万辆,极氪只交付了10.4万辆。


理想销量领先,很大程度上是因为L系列的四款车,款款都是爆款,个个能打。


除了7月表现优异的理想L6,更早交付的理想L9和理想L7,累计交付均突破了20万辆,理想L8累计交付突破15万辆。


现在,理想L系列精准定位家庭用户,形成了完整的产品矩阵,覆盖20-50万元价格区间,满足不同家庭用户的需求。


理想汽车全系车型


基于满足用户价值的出发点,理想已经多次证明自己定义产品的能力。从第一款车理想ONE,到最新的理想L6,理想其实都是在做一件事——“用户需要什么,我们就要做到什么”。


打造一个爆款车型不难,难的是复制爆款。要持续打造爆款,除了需要成功的产品定义,还需要体系化的作战能力。


一款新车从产品定义到最后交付到用户手中,要经历繁琐的过程和漫长的周期,这其中产品、生产、渠道一环扣一环,任何一个环节掉链子,都会导致在销量榜上“优等生”变“差生”。


理想能不断创造月度交付量新高,说明它的产品、研发、供应制造以及销售交付环节能够高效协同作战,各环节及时根据市场情况调整策略。


就以生产为例,理想L9是理想L系列的第一款车,2022年刚开始生产时,在第一个完整的生产月即生产了超过1万辆。作为一个精密而复杂的全新车型平台,这样的生产效率在汽车制造史上是惊人的。


在汽车行业瞬息万变的竞争态势中,理想一直试图用成绩告诉市场,它的领先不是偶然。


无论是前几年汽车行业“缺芯少电”,还是去年愈演愈烈的价格战,以及今年3月的舆情危机,理想的交付量都没有受到太大影响,即便个别月份有所下滑,通过调整策略也能很快恢复。


即便出现战略误判,就像今年3月那段时间,理想面临巨大挑战,它也能快速纠偏,自我调整后再次出牌,并成功扭转战局。


不是所有车企都有再次出牌的底气和实力,也不是所有车企能像理想这样持续自我迭代。


关键是,理想还在持续对未来进行投资。智能化的全力推进、直营网络的提前规划,以及在充电网络上不遗余力的投入,短期不产生直接经济效益,未来都将成为销量的直接助力。


可以预见的是,凭借出色的产品定义+体系化作战能力,理想在未来还会持续推出更多爆款车型。7月交付5.1万辆,只是更高目标的开始。

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