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78岁倒了!网红杯鼻祖神话幻灭

原创   2024-09-25   10:15
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:品牌头版(ID:ceozhiku)

作者| 吴迪



在快销品领域,一个很悲哀的现实是:产品质量太好反而会降低用户迭代焕新的需求,导致商品销量的下滑。


而成立于1946年的特百惠就是最好的佐证,这个诞生于美国、风靡全球的塑料保鲜容器品牌曾经是美国人生活中必不可少的一部分,其塑料杯、密封保鲜盒等产品几乎出现在每一户人家。


在中国,特百惠的网红杯也有过一段辉煌的岁月——凭借着自己色彩鲜艳的外观收获了众多学生的喜爱,是不少人学生时代的青春记忆。


●图源:网络


其产品无论材质还是功能都深受广大群众喜欢,可以说是名副其实的“时代严选”。


但如今,这个水杯界的“网红鼻祖”,如今已经岌岌可危。据央视财经报道,当地时间9月17日,美国特百惠公司宣布已经申请破产保护,倒在了美联储降息的前夜,78年的辉煌如弹指烟云般消散,令人唏嘘。



01

发轫于二战的“妇女之友”


20 世纪 30 年代,美国化学家伊尔・特百在石油提炼过程中发现了一种毒无臭、质轻耐用且可塑性强的材料——聚丙烯,起初他将这种材料用于生产二战时的防毒面具,但随着二战的结束——同战争时期研发出的其它新材料一样,这种材料也慢慢失去了实用性。


为了让自己发现的新材料在和平时期仍有可用武之地,伊尔・特百对聚乙烯的应用前景进行了深入研究,最终受到油漆罐盖的启发,将聚乙烯制作成具有保鲜效果的塑料容器和配套密封盖。


在当时冰箱尚未普及、家庭主妇们主要用锡纸甚至浴帽来遮盖剩饭来保鲜的社会大环境下,特百用聚丙烯制作的保鲜盒轻便、密封、不易破损,于是有了广阔的市场。


●图源:特百惠官网


1946 年,特百创立了特百惠品牌,主要生产密封塑料容器,但起初价格昂贵,想要说服家庭主妇购买并不容易。


转机来自传奇女推销员布朗尼・怀斯的加入,她将当时美国家庭流行的 “家庭理家会” 直销模式应用到特百惠的推销中,在聚会中通过戏剧性的产品演示,将装满液体的特百惠碗扔到客厅角落而液体不溢出,让家庭主妇们惊叹不已,这种方式使产品迅速获得关注(像极了夸张的直播带货)。


到 了1954 年,特百惠已拥有超过 2 万人的销售网络,并且这些人几乎都是全职太太,而且不是特百惠的正式员工(像极了微信电商模式)。



自此,特百惠彻底走红,成为美国人生活的一部分,《华尔街时报》曾报道,90%的美国家庭拥有至少1件的特百惠产品。


随后,特百惠在英国威布里奇等地举办家庭聚会,由此进入欧洲,在之后又一路向新加坡、日本和澳大利亚扩张,让“特百惠”不仅成为塑料保鲜容器的代名词,更惠及全球亿万家庭,带动了安全卫生、方便轻松、美观实用的家居用品新时尚,开启了自己风靡全球的商业神话。



02

百亿巨头的神话幻灭


1995年,特百惠来到中国市场,在广州成立了特百惠(中国)有限公司,1996 年正式营业。


最初,特百惠想复制在美国的直销模式,但结果不尽人意,被迫转型开始做加盟生意。2002年,特百惠以 “小投资、女性创业新选择” 为口号,只收取2万元的押金就可以加盟,因此在中国市场快速扩张。


此外,特百惠还将 “理家会” 营销模式引入中国国内市场,在专卖店内定期举办烹饪体验活动,通过示范美食制作来推销产品。这一模式取得了成功,使得特百惠在中国的门店数量迅速增长。


而特百惠也凭借那款并不便宜的彩色塑料杯子打开了知名度,成为千禧年后那一带年轻人们的“潮牌”,被称为水杯界的“网红鼻祖”。



但如今,特百惠的辉煌不再。根据业绩报告,特百惠已经连续六个季度的营收总额发生下滑,在2019-2022年,连续4年营收下滑,2022年的营收只有约13.04亿美元(约合人民币92.14亿元),同比下降18.60%;当年亏损高达2.47亿美元(约合人民币17.45亿元),净利润同比减少了258.33%。


股价也从去年年底的2.55美元/股到如今的0.510美元/股,股价累计暴跌了超74%。公司资产估计为5亿美元至10亿美元,负债预计为10亿美元至100亿美元。


早在今年6月,特百惠公司宣布永久关闭其位于南卡罗来纳州的工厂,同时还宣布裁员上百人。9月17日,正式对外宣布已经申请破产保护。


不过,破产保护并不等于关门大吉——破产和破产保护在法律上是完全不同的两个概念,主要的区别是否能够继续运营。宣布破产的公司全部业务必须立即完全停止,进入破产清算程序,而申请破产保护的公司可以继续运营自己的业务,以争取重组或盈利以避免破产。


据每日经济新闻报道,记者询问天猫旗舰店客服特百惠是否正常运营,工作人员回复说:“网店销售经营一切正常,所有订单依然能够得到优质的产品和服务。”



03

质量太好 倒在了降息前夜


作为国民级的产品,不少消费者一提到特百惠,第一反应就是质量非常好——特百惠的水杯是出了名的耐磨耐用,并且好多网友都说,特百惠的塑料杯闻上去没什么怪味,密封性也比较好,非常结实,极其扛摔。


有的消费者甚至为了买新的水杯,会试图摔烂特百惠的旧水杯,但饶是费了九牛二虎之力也不能如愿。


但特百惠近年来的业绩惨淡,有相当一部分的消费者认为特百惠的质量太好导致复购率太低,一用就是三五年,在以勤俭为为美德的消费者看来,完全没有更换旧杯子的契机。


其次,特百惠的水杯外观实在是有点跟不上当代年轻人的审美。点开特百惠的淘宝旗舰店,发现它们的设计实在太朴实无华了,现在的网红品牌天天搞联名,但特百惠的被子上甚至连印花都没有,几十年如一日的经典、简单,年轻消费者看到根本就没有想买的欲望——虽然审美是件很主观的事情,但在特百惠身上,网友们达成了共识。


●图源:淘宝


再然后,特百惠的价格太贵了。即使到了电商时代,特百惠的水杯均价都在100元以上,最为一个塑料水壶,这个价格是着实不便宜,并且结合上面的两点原因——又贵、又不好看、又过于耐用——让没用过的消费者不舍得购买、让用过的消费者不想购买。


毕竟水杯这东西除了实用性,还是需要一点审美性来满足消费者的审美价值和情绪价值的。


另一方面,特百惠的CEO也直截了当的指出,宏观环境严重影响了公司的财务状况,高通胀和利率上升抑制了消费者支出。这很大程度上受美联储持续加息影响,让全球创业公司承受着巨大压力。



9月19日凌晨2点,美国联邦储备委员会宣布将联邦基金利率区间下调为4.75%至5%,降息50个基点。这是美联储自2020年以来,首次降息,但很明显,78岁的特百惠并没能熬过这次寒冬。


此外,特百惠还有一个很大的痛点——虽然其耐磨耐摔不烫手,但仔细一看,瓶身竟然是PC材质,顿时让消费者对其祛魅。


●图源:小红书网友


要知道,PC材质不耐热,在高温情况下容易释放出有毒的物质双酚A。(小编看了眼自己的便宜水杯,果然也是PC材质的,决定以后只买玻璃杯)双酚A的毒性不可小觑,长期接触有可能会导致孩子性早熟,增加患肥胖和Ⅱ型糖尿病的风险,甚至还可能致癌(激素依赖性肿瘤,如乳腺癌、前列腺癌)。


目前,国内外早已发布相关法规,明令禁止生产PC婴幼儿奶瓶和其他含双酚A的婴幼儿奶瓶。所以这种PC材质,无论是水杯还是其他餐具,真的能不买就不买,毕竟用起来实在不放心,如果买了,记得最好也不要拿来装热水。而大家挑塑料水杯,最好认准以下3类材质进行购买:


●图源:广州妈妈网



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