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星巴克“已黑化”!好炸裂的新品营销

原创   2024-10-25   15:48
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:顶尖广告(ID:idea1408)

作者 | 杨阳



最近优酷《黑色月光》播出后,被称为是港版《黑暗荣耀》,有人说就爱看大女主黑化爽文。


事实上在品牌界,“黑化”也变成了流量密码。


万圣节临近,星巴克就黑化了,把“五彩斑斓的黑”做出来了——推出新品黑夜南瓜星冰乐。


图源:田甜圈



01


星巴克诚不欺我,新品看上去黑得很彻底,堪称是星巴克史上最黑新品。


新品营销,没有技巧,全靠黑料。


爱碧斯南瓜,加点奶香,再加点焦糖酱。


图源:星巴克小程序


在星巴克这里,“黑暗料理”算是具象化了。


关于大家关心的口感,是不是也很黑呢?


有人说前调是没味道煤炭在糖浆工厂里打翻了;后调是吃个南瓜吐了口痰。



上一次看到这么炸裂的形容,还是酱香拿铁:


前调一个醉汉刚吐完就舌吻了你,后调是你还没来得及刷牙就炫了口拿铁。


也有吐槽星巴克新品太甜,一次性补满过去三十年和未来三十年的糖。



还有的表示像极了伊利雪糕,浓郁黑焦糖味。



产品黑化就算了,官方也不装了,从设计到文案都在认真玩黑化梗。


图源:星巴克


把买黑夜南瓜星冰乐的体验过程,浓缩成满屏黑的海报。


图源:星巴克


看似满屏都很黑,其实用「柯学」的方式打开星巴克新品,我们不妨称之为“克学”。


还记得柯学吃蛋糕是这样的,娇滴滴地嗯哼了两声,吃蛋糕抿一下,再用华丽辞藻加buff:它主要就是一个淡奶香和奶香,它那种香浓的程度,会觉得他是直达你的上颚......


再看看星巴克新品的正确打开方式:


先吃一口黑色焦糖酱奶油顶,吸溜一口浓郁清甜的南瓜布丁,水灵灵流下眼泪。



在小红书上,但凡是以星巴克#这一杯已黑化 为话题发布的内容,星巴克都会8g冲浪起哄“let’s 黑化”。



有意思的是,在星巴克黑化口令下,也有网友配合演出。


图源:半块小熊巴斯克



02


味道是个很主观的问题,星巴克新品好不好喝不好说,但就营销来说,星巴克是懂流量的。


从新品角度来说——


茶饮出新品本质是克服消费者审美疲劳,收获更多的关注度,新品宣传的重要性不言而喻。


但眼看产品噱头不够用了,“上新难”也是茶饮品牌的一大考验,这就考验品牌设计新鲜话题刺激眼球。


比如,沪上阿姨罢工营销,连发10条“不想干了”微博宣称摆烂。


图源:沪上阿姨


但实际上沪上阿姨宣传的是新品鲜炖梨,借此玩起谐音梗——不是不干[gàn]了,是不干[gān]了!因为有「梨」养我啊!


像这样的茶饮新品营销现象,并不少见。


比如营销味道的,蜜雪冰城宣传糯香柠檬茶,因为味道被嘲臭脚味,凭借“脚臭梗”彻底出圈。


图源:微博网友


又如营销功效的,霸王茶姬万里木兰刚上线时,有人喝了一整晚失眠,霸王茶姬也靠“喝一杯睡不着直接替父从军”段子火了。



新品营销的就是注意力,不断推出有创意的新品梗,才能引起消费者注意。


而星巴克就是玩“黑化梗”自黑,打造黑色特饮吸睛,跟幽灵节日彻底联动。



03


从色彩营销来说——


根据色彩营销理论,在短短的0.67秒里,消费者会产生对产品样貌的第一印象。


值得一提的是,色彩的作用占到67%。可见品牌色也是一种超级符号。所以我们看到一些品牌以“色”悦人。


你可以在吐槽苹果每年挤牙膏毫无创新,但不能否定它总能凭借色彩营销引发热议,哪怕是撞色垃圾袋颜色。


图源:正观新闻


颜色千千万,星巴克之所以好黑色,很大程度上是因为,黑色是一个自带话题性的社交货币。


比如想必圈内人都听过一句话:我想要五彩斑斓的黑。



而且很多品牌验证了一点,黑色是妥妥的显眼包,黑化营销很好使。


蜜雪冰城一年为宣传桑葚新品,线上将外卖平台雪王图标变黑“黑化”。


图源:灵朗传媒


线下将门店吉祥物黑化,一白一黑雪王组成CP溜街。


图源:品牌广告官


雪王自带人格化的形象,所以当蜜雪冰城自黑爆改皮肤后,引发网友下场调侃雪王——“一肚子坏水”“黑色显瘦”、“雪王变炭王”等,带火#蜜雪冰城黑化#话题。


图源:营销最前线


雪王“回应”黑化,还提到“摘桑葚被晒黑”,巧妙碰瓷高温天气,顺势官宣新品桑葚果茶。


喜茶与潮流教父藤原浩合作,也成功靠黑红出圈,从外带杯到配套的纸杯套,彻底把喜茶“黑了个遍”,赋予喜茶周边高级感。


图源:喜茶官微



04


从星巴克角度来看——


星巴克站在黑暗料理的角度炒作万圣节新品,短期来看,利于制造社媒话题,迎合用户对于猎奇口味产品的兴趣;长期来看,有助于立住品牌黑暗料理人设。


事实上,星巴克的黑暗料理的炸裂战绩可查。


星巴克为了本土化,就推出过一系列猎奇口味新品,包括年丰咸香拿铁,被嘲“东坡肉拿铁”;


图源:微博网友


还有Summer-Berry 、Summer Skies Drink系列等,被称“多巴胺奶茶”和“毒液”,这都不知不觉赋予品牌黑暗料理标签。


图源:starbucks


做品牌,讲究一个长期主义;做创意,讲究一个连续性、统一性。


星巴克此次营销万圣节新品,恰恰是延续过往营销画风,主动下场玩梗“黑化”,突出新品的黑暗料理的一面。


不过“黑化”很考验品牌玩得起,星巴克黑化营销之所以出圈,离不开“变黑”的天时地利人和。


先是抓准万圣节的营销契机,然后推出一系列有趣的物料,放低品牌身段主动玩梗。


这让消费者放下了戒心举起了玩心,在这个“暗黑节日”给予品牌更多营销的包容度,这也是星巴克黑化的底气。


所以黑化也不是一招鲜,很大程度上是需要品牌根据热点、节日等营销背景来策划落地,蜜雪冰城、星巴克无疑就分别找到符合品牌的切入点。

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