4月16日上午,一条来自汽车圈的消息引爆了舆论的关注:
特斯拉宣布入驻天猫,开出全球第一家Tesla特斯拉官方旗舰店!
也就是说,作为新能源汽车领域的领导品牌,特斯拉选择再次打破常规,将全系车辆搬上天猫,借助于电商平台卖车。
这本身,就是一件够酷的事情。
时隔六年
特斯拉再次入驻天猫
通过天猫平台卖车。
根据特斯拉官方旗舰店显示,目前该店铺已经正式营业,消费者可以通过天猫预约试驾Model S、Model 3和Model X等车型,以及包括Model 3实体车钥匙、轮胎锁、地毯垫等相关周边产品。
值得一提的是,店铺仅仅开业两天时间,就吸引了超过4万名粉丝的关注!
此外,为了让更多消费者了解特斯拉,特斯拉还将在4月21日至4月28日,连续8天做淘宝直播。期间,消费者可以享受到多重权益好礼。
那么,店铺的销量怎么样呢?
截至目前,特斯拉Model 3的试驾预约量为483笔,Model X的试驾预约量为169笔,Model s额试驾预约量为109笔。
仅仅用了两天时间!
有意思的是,在汽车配件等周边产品中卖的最火爆的,竟然是定价1200元的Model 3实体车钥匙。
为何?
一方面,由于Model 3在销售时不配备实体车钥匙,取而代之的是卡片,但很多消费者更习惯于传统的车钥匙形式;另一方面,很多年轻人表示即便自己买不起特斯拉,但是买一款实体车钥匙提升逼格还是可以的。
实际上,特斯拉入驻天猫,是时隔六年后的“再牵手”。
2014年天猫双十一前夕,特斯拉中国高调官宣进驻天猫。不过,这一计划最终遭到了美国总部的否决,单方面终止了这一合作。
如今六年时间过去,双方再次高调携手合作,会再一次无疾而终吗?
入驻天猫
特斯拉运营策略的又一调整
当被问及为何会单方面终止该笔合作时,官方并未给出正面的回应。不过,有人给出了这样一种解释:
特斯拉入驻天猫,违背了特斯拉一贯坚持的直营销售模式!
事实果真如此吗?
NO!
原因在于,天猫只是充当平台的功能,并且还会在流量上给与特斯拉一定程度的扶持,与特斯拉本身所坚持的直营模式并不存在任何的冲突。
那么,真正的原因是什么呢?
在我看来,主要有三点。
第一、品牌的初期,产品体验很重要,因此特斯拉的运营重心在线下体验店的建造上;第二、特斯拉本身面临产能爬坡,相比于拓展销路提升产能才是关键;第三、由于特斯拉线下体验门店数量的限制,即便开通线上店铺也难以覆盖更多消费群体。
也就是说,特斯拉没有线上开店的诉求!
不过,如今的形势发生了变化。
数据不会说谎。
根据乘联会的数据显示,特斯拉今年1月份的销量为2620辆,2月份的销量为3900辆,3月份的销量为10160辆。不仅实现了上海工厂复工后的“三级跳”,还创造了全球新车市场中的最高月度销量,占比达到了中国电动车市场份额的30%。
这意味着,随着中国本土化政策的不断推进,特斯拉迎来产能和销量齐飞的荣耀时刻!
在这样的背景下,特斯拉需要重新审视线上业务。
寻求更多“曝光+销量”
打造汽车行业新零售
早在2014年,时任天猫总裁曾经这样说道:
“特斯拉这样的新锐厂商能够在天猫平台上,发现更多气质相符的目标客户。”
只不过,时间足足过了六年后,特斯拉才真正重视这句话的内涵。
尽管从目前的形式来看,特斯拉的Model 3不缺销量,门店的客户也十分火爆。但是,随着产能的进一步爬坡,品牌还是需要为销量开拓新的路径。
而这个路径,就是线上业务!
一方面,天猫作为年轻消费者的聚集地,凭借天猫的流量扶持可以让品牌获得更多的曝光,让更多的消费者发现和感受“特斯拉的魅力”;另一方面,像购买一些周边产品消费者可以不用再跑到线下门店,直接通过天猫店铺下单就可以了,让用户体验到便利性。
也就是说,开通天猫店铺既有品牌展示的目的,也是为了获得更多周边产品的销量!
另外,特斯拉开通天猫旗舰店,也是为了打造“汽车+电商”的新零售模式。
怎么理解呢?
以手机为例。
无论是小米还是苹果手机,走的都是“线下体验+网络直销”的路子。即通过线下体验店提升品牌的逼格,通过优质的服务和体验打动消费者,获取品牌溢价;再通过线上直营渠道的方式,既避免了中间商赚差价,又能够最大化的覆盖更多消费者。
甚至于说,由于特斯拉的车型不多、且都是标准化产品,如果用户对品牌高度认可的话,直接通过线上下单也不是不可。
毕竟,像苹果、宜家、星巴克这样的新零售案例,都摆在那里。
总结
特斯拉入驻天猫,其实是双赢。
可能很多人不知道,天猫早就想涉足汽车销售领域。早在特斯拉之前,包括奥迪、本田、宝马、吉利在内的一众汽车厂商,就已经登陆了天猫。
而且,其中很多汽车厂商的线上销量都还不错!
但是,如果论品牌影响力的话,特斯拉的入驻对天猫所产生的正面影响力最广、最深。
在过去,绝大多数消费者都习惯于去线下门店或者汽车电商网站选车,但是,在特斯拉入驻天猫后,越来越多的消费者会发现,原来天猫也可以买车,而且还是官方直营。
由此我们可以得出结论:
对于天猫来说,特斯拉的入驻能够拓宽其业务范围,进一步提升“理想生活上天猫”的品牌内涵;对于特斯拉来说,将借助于天猫的流量扶持,获取更多的有效目标用户,最大化的降低营销成本。
可以预见的是,随着国产供应链的不断推进,品牌将更加势不可挡!
首席营销官原创,转载请联系原作者
作者微信公众号:首席品牌家(ID:CBO688)
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