还记得去年胡歌给代言的猫粮品牌卫仕做宣传，专门扮演了一只橘猫吗？作为一个资深猫奴，胡歌作为代言人的敬业精神当时赢得了一致好评，也让卫仕扩大了知名度。
只是，明星代言，已经是一把双刃剑。随着监管日渐严格，品牌一旦出现质量问题，代言人也难辞其咎。最近，网络上关于“猫吃卫仕猫粮口吐白沫”的消息引发了广泛关注，也把代言人胡歌推上了风口浪尖。而如果胡歌要被追责，不仅仅是代言品牌出问题，他“为猫粮代言”这一行为，甚至也是违反广告法的。01
近日，根据养猫人士王女士（化名）投诉，她从卫仕官方旗舰店买了3袋猫粮，回家给4只猫吃后，均出现口吐白沫等情况，其中有只猫直接吐血了。她将猫送到医院抢救，检查结果显示肝脏功能严重受损。抢救了几天后，四只猫都没能救回来。四只爱猫同时丧命，悲愤的王女士找到卫仕旗舰店的客服解决问题。在客服的指导下，她将剩余的猫粮寄回去检测。但更让人气愤的是，猫粮寄回去，就没有了音信，王女士始终没有收到检测报告。等她去催问卫仕工作人员，却被告知“仓库没有保留”。经过多番沟通，卫仕只给她赔付了2104元医药费和700元费用的补贴。不正面解决消费者的问题，试图逃避责任，用钱息事宁人，作为一个会影响猫咪健康甚至生命的猫粮品牌，卫仕的危机公关，简直是错到离谱。而且，我们会发现，无论微博还是小红书，对卫仕猫粮质量问题的投诉并非个例。猫咪眼睛感染、肝损伤、又拉又吐等，“铲屎官”们怨声载道。甚至有的宠物医院对于寄养猫的自带猫粮，都不建议是卫仕。
▲ 图源：微博网友
一直对此置若罔闻的卫仕，直到舆论不断发酵，才给出官方声明，不过也仅是对“沟通中的不足”道歉，以及一份质量合格的质检报告，想要堵住悠悠之口。评论区，依然有不少消费者质疑。
此外，有网友表示，自己是信任代言人胡歌才购买的卫仕猫粮，现在品牌出了问题，希望胡歌能站出来发声，起码解除代言合作，不让更多猫受伤害。
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胡歌与卫仕的合作，已经两年之久。目前卫仕官方微博的主页图依然是胡歌代言海报，说明双方合作还在继续。
但值得注意的是，在官微内搜索“胡歌”，会发现卫仕删除了不少和胡歌合作的宣传物料。这并不是说卫仕在保护胡歌，而很可能是一种自保行为。我们看一则近期出现在企查查上的行政处罚——杭州帕特诺尔宠物有限公司因邀请艺人陈伟霆代言被罚96万。
▲ 图源：企查查
处罚事由显示，2021年8月，当事人与某文化发展有限公司签订服务合约，约定由该公司艺人陈某某为当事人运营的“帕特”品牌产品进行广告代言。当事人宣传内容包含“作为资深铲屎官的帕特代言人陈某某，无论猫狗吃的宠粮、冻干还是罐头和零食，都会选择帕特”等，另据当事人陈述，陈某某实际有使用其产品喂食宠物。后经执法查处，2022年1月，当事人下架全平台所有关于陈某某代言宣传视频。不同于汪东城代言卫生巾，不可能产生消费行为，陈伟霆明明给自己的猫狗吃了帕特产品，为什么还要处罚品牌？因为帕特违反的是《广告法》第二十一条、第五十八条第(四)项规定，农药、兽药、饲料和饲料添加剂不得利用科研单位、学术机构、技术推广机构、行业协会或者专业人士、用户的名义或者形象作推荐、证明。另外，处罚事由显示，当事人邀请陈某某代言费用为650万元、广告拍摄费用约34万元。再加上罚款的96万元，帕特因为请陈伟霆代言，损失了780万，宣传效果，似乎还没有卫仕大。有人可能觉得滑稽，一边是要求代言人充分使用产品，一边却因为使用而被罚款，但结合卫仕此次的舆情就能明白，或许胡歌也给自己的猫吃了卫仕产品，但猫本身并不会表达消费感受，作为猫主人的胡歌，并不能代替它们去相信卫仕。03
据《2021-2022年中国宠物食品市场及消费行为监测报告》显示，2021年中国宠物食品行业规模约1554亿元，预计2022年将达到1732亿元。“宠物经济”的急剧升温，让国内各种宠物粮品牌如雨后春笋般涌现，“铲屎官”们挑选得眼花缭乱。为了更快速地打入市场，这些宠物粮品牌往往会选择找明星代言，扩大知名度的同时，还能收割一波年轻粉丝。据不完全统计，几乎每个宠物粮品牌，都有明星代言人。比如吴磊代言了红狗、鹿晗代言了未卡、周扬青代言了希宝、杨洋代言了美士、孙俪代言了西西来了、杨迪代言了倔强嘴巴、李诞代言了有鱼……
此外，伍嘉成、宋祖儿、景甜、胡可、贾乃亮等都曾作为“明星推荐官”在直播平台推荐过卫仕，他们也属于代言人。根据今年10月底七部门联合印发的《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》，其中“明星为推荐、证明商品，在参加娱乐节目、访谈节目、网络直播过程中对商品进行介绍，构成广告代言行为”的规定说明，李佳琦也属于卫仕的代言人。细究下来，这些请明星代言人的宠物粮品牌，无论品牌本身，还是明星本人，都有可能因违反《广告法》而被处罚。一旦宠物粮出现问题，代言人也很难明哲保身。只是，在执行层面，目前还有弹性空间，所以我们只看到帕特被罚款96万元的消息，代言人陈伟霆也没有被追责。其他宠物粮品牌，暂时没有波及。但是，李诞曾因发布涉嫌歧视女性的违法广告被罚款87万元，景甜也因违法广告代言行为被行政罚款722.12万元，这些前车之鉴都在说明，明星代言品牌需要越来越谨慎。在收下巨额代言费的同时，明星需要负责的不仅是“金主”品牌方，还有金主的金主，即每一个信任他们的消费者。
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作者微信公众号：互联网品牌官 （ID:szwanba）
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