花西子，答应我，收购香奈儿
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作者微信公众号：首席品牌观察（ID: pinpaigcbao）
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从来没有想过，“蝴蝶效应”会在花西子身上得到最现实的演绎。谁也没有想到李佳琦的一句话，没把自己逼疯，倒是先把花西子逼疯了！就在“眉笔”风波半个月后，就在“小学生式”公关文一个星期后，花西子彻底疯了！时间播回到昨天下午，花西子毫无征兆地发了一句感慨：我，花西子，6岁半，我有一个梦想，做一个立足本土，走向世界的高端品牌。这个微博既实锤了那篇公关文是“小学生”所作，也为自己接下来的发疯找了一个“他还只是个孩子啊”的绝佳理由。一、79块的眉笔不贵，因为我们（的梦想）是高端品牌。看得出来花西子发这条微博时的“心灰意冷”：怎么了、我累了、说好的、幸福呢、我懂了、不说了、爱淡了、梦远了......毕竟，经过李佳琦半个月前“冲冠一怒为红颜”的骚操作，好像什么都没做，但自己却成了最受伤的那一个，背了一口最黑的锅。更关键的是，自以为感动中国的公关“小作文”却被全网吐槽没水平，还被自家公关部“背刺”，更憋屈了！这一个“好心态”，看得出花西子的悲催、无奈、不甘、摆烂与苦涩。02
所谓的“好心态”，这似乎是对自己被卷入是非后遭受委屈的发泄，颇有一种“人在家中坐，锅从天上来”的无可奈何又不得不拼一把的既视感。从在评论区半个小时十几条的“自言自语”来看，花西子这明显是心态崩了呀！我来替大家总结总结（翻译翻译）花西子的这波“发疯文学”：我在西湖边跟LV、Gucci当邻居，还要和伊势丹跟香奈儿门对门，还要去法国、迪拜、美利坚！我还与茅台、阿里巴巴、华为一起登上“中国品牌全球传播力TOP10”榜单，央视都点赞！如果花西子是个人，我都能想象她讲这些话时的神态和语气。讲真，小学时，我在同学面前炫耀我们家那三家大瓦房，也是这样采用类比手法的。4岁我就成立慈善基金，援建希望小学，大灾小难通通援助！虽然我绝口不提古天乐校长努力拍戏援建的那几百所希望小学，但我还是要为花西子的社会责任感点个赞：棒棒哒！我有20w+产品体验官，每一个产品上市都必须经过1000+人次用户测评！每款产品，老板都要亲自抠细节，产品从立项到上市要打磨近2年！首先，要明确一点，产品好不是价格贵的理由。产品好不好消费者说了算，价格贵不贵也是消费者说了算。其次，无论多少人测评体验、无论打磨几年，要让消费者在产品中感知的到才是重点，而不是靠嘴说的。我偏要用最安全的快递箱，最稳定的物流网络，送到天涯海角，就是无条件宠粉！使命必达！花西子的灵魂拷问：真的有人会拿克重去衡量眉笔的价值吗？大家买2B铅笔和自动铅笔是不是根据重量我不知道，但花西子眉笔的单克重量比大牌贵确实是真的。经过这一顿疯狂输出，花西子的心里是舒服了，但网友的心里却堵了。但还是有人看穿了问题的本质：我 ！花西子想卖高价！！花西子能不能成为一个高端品牌我不知道，但我可以暂时很明确的认为花西子是一个有点极端的品牌。03
从花西子这次“发疯式”输出中可以看出，花西子不仅没有吸取李佳琦的教训，也没有学到蜂花们的长处，而是靠着一口“一代有一代的使命”的仙气吊着。以至于全然不顾“西子落，万物生”的现实戏剧与滑稽性。自“眉笔风波”开始，要说花西子是整个互联网上唯一敢与华为叫板热度的品牌也不为过。根据统计，这半个月来，“眉笔风波”共引发了47次热搜，其中品牌的回应就有10次。但真正让花西子心态崩掉的并不是常驻热搜的体质，而是陷入了一种“说什么，错什么”难以自洽的逻辑。但过程中，李佳琦之于花西子就像当初的马云之于撒贝宁，后者的任督二脉被前者打通了。如果我们把时间线拉直，会发现花西子似乎很享受这种在热搜上的“质疑”和“误解”。在“眉笔风波”9天后，当大众逐渐遗忘了这件事，花西子居然道歉了，还借此玩起了“花西币”的梗进行营销。大众彼时的评价是：本来都忘了，花西子自己又倒了一锅油。仅仅2天之后，花西子创始人发声表示：“送一万份眉笔收集建议”！又过了5天，大家也都知道了，花西子的“发疯文学”席卷了整个互联网。可谓每一步都踩中了“艾宾浩斯遗忘曲线”和互联网热点的传播节奏。你要说这没有故意的成分，我觉得并没有十足的说服力。也正是这一次次在热搜上与网友的极限拉扯，让花西子后知后觉中咂摸出了再次出圈的路径。正所谓“黑红也是红”，花西子让这个属于娱乐圈名利场的结论在自家品牌身上做了一场实验。只不过这其中有些许无奈的成分，反正已经“黑”了，那就顺水推舟，红一把是一把吧！04
对于曾一年登上李佳琦直播间77次的品牌而言，过往的花西子背靠李佳琦这棵大树，很少会为知名度和销量发愁，甚至还因为和李佳琦的深度绑定成为了一个自带话题的网红品牌。但时至今日，李佳琦就像一个烫手山芋，让花西子陷入了“丢与不丢”的两难抉择。如果与李佳琦切割，有没有网友说花西子忘恩负义暂且不论，这无异于让花西子“自断其臂”。毕竟网传花西子20%以上营收来自李佳琦。少了李佳琦流量的扶持，花西子“泯然众人矣”的可能性极大。如果不与李佳琦切割，舆论对李佳琦的围攻已经肉眼可见的反噬到花西子身上。但就目前李佳琦、花西子与大众三者尴尬的关系来看，即便此后李佳琦再带货花西子，李佳琦的流量或许也难转移到花西子的销量上了。所以，花西子的“发疯式”公关与其说是表达一种“做高端”的决心，不如说是失去“大腿”后一种应激性的彷徨与无措。像极了一个挤到墙角被围殴的小孩一遍一遍述说自己有多厉害，滑稽又可爱！不过最后，还要提醒一下花西子，所有的高端品牌都是一副自带一种沉稳、内敛与霸气的“大人”形象，而不是一个连情绪都无法管理的“小朋友”！所以，一个大老爷们创立的品牌，就别一口一个“本小朋友”的卖萌式傲娇了！
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