近日,炸串品牌夸父炸串官宣完成3.5亿元B轮融资,让沉寂已久的餐饮消费投资又热闹了起来。
据了解,本轮投资由愉悦资本、绝了基金联合领投,不二资本和老股东华映资本跟投,蔚澜资本担任独家融资顾问。至此,夸父炸串已累计融资近5亿元人民币,融资完成后,夸父炸串超越喜姐炸串,成为国内小吃连锁赛道融资规模最大的品牌。
成立仅五年的夸父炸串,目前在全国的门店数量已突破2000家,覆盖超240个城市,过去一年更是创下21亿元的销售额。
作为品牌创始人,袁泽陆并不满足于现在的成绩,他的目标是,把夸父炸串做成万店规模,在2024年拓店3000家……是什么,支撑了他的底气,现实的挑战又有哪些?
01
夸父,凭什么?
2023年餐饮赛道的寒意有目共睹,统计数据显示,2023年1-8月,餐饮相关领域融资事件数和披露融资金额分别相较2022年同期下降了19.3%和56.7%。对此,夸父炸串袁泽陆有着深切的感受,他坦言,“以前一年能融资三轮,现在可能三年才能有一次融资”。
能够在这样的下行周期里实现逆势扩张,成为资本青睐的绩优生,夸父炸串,凭什么?
夸父炸串是袁泽陆的第三次创业。在此之前,他先是和西安交大的校友合办过风靡西安高校的飞饭网,后面因无力抵抗美团、饿了么的疯狂烧钱补贴而终止。后面又和几位来自腾讯、百度的程序员做起了肉夹馍生意,在北京五道口开出了第一家“西少爷肉夹馍”,短短两年时间就拿到了1150万美金融资,但最终因为与合伙人经营理念不同分道扬镳。
也正是因为前面两次的经验积累,对于第三次创业,袁泽陆有了更清晰更看的认知,那就是打造一个中国的万店餐饮连锁品牌。基于袁泽陆本人深入的一线调研,他总结出来晚点品牌背后的品类逻辑就是——小门店、大连锁、全供应,而炸串,刚好符合。
▶ 图源:夸父炸串公众号
品类确定,接下来就是打法,数字化经营,成为袁泽陆带领夸父炸串实现跨越式增长的核心秘籍。
在袁泽陆看来,数字化是国内餐饮产业的一个机会,它是一种科学的思考方式,是基于对客观数据的采集、清洗、分析,通过做对照实验等找到最佳方案的方式。而夸父炸串,就是基于这个理念获得增长的,从SKU到供应链到组织管理到营销传播。
▶ 图源:夸父炸串公众号
开店初期,夸父没有自己的数据池,为了确定SKU,夸父几乎把与炸串沾亲带故的“周边”全都调研了一遍,什么烧烤店、麻辣烫店、麻辣香锅店、串串香店等,才最终确定了初代产品30多个SKU。
时间验证了夸父这一做法的正确性,如今五年时间过去,在夸父销量前10的SKU里,初代产品的占比有七八成。
为了跑通单店模型,找到夸父门店经营的最佳方案,夸父一直在通过大量的A/B testing来迭代优化单店模型,不断假设,再通过实验数据验证,等到单点模式走通了,再去复制起量搞扩张,这是夸父炸串的经营方法论。
在组织管理上,数据是夸父所有决策生成和执行的基础和依据,不夸张地说,在夸父,几乎所有业务线每天都在边执行边复盘边改进中。
近年来,夸父持续夸父加码数字化建设,开始自主研发面向加盟商、员工、消费者三端的全链路数字化体系,在2022年初先后上线自研的商家、开店、选址、订货、招商、供应链全生命周期管理等应用系统。据了解,目前夸父的数字化团队共有百余人,一年数字化系统投入在2000万元左右。
▶ 图源:夸父炸串公众号
在营销上,夸父炸串通过数字化媒介向用户进行心智营销,从去年开始有意在城市地标性区域开设直营店打造网红店,让城市营销赋能品牌营销,提升消费者和潜在消费者的自发传播,提升曝光强化品牌符号。
精准的品类Pick叠加务实的数字化经营,帮助夸父炸串实现了高能增长。
02
加盟商的梦与怨
夸父炸串能够快速崛起成为炸串赛道的头部玩家,除了自己的努力,也离不开广大加盟商的贡献。粗略测算,拥有2000多家门店的夸父炸串,一年光是靠加盟费和首年管理费,收入就可以达到1.25亿元。
普通人加盟一家夸父炸串大概需要多少钱呢?据夸父炸串在其官网加盟页面中“预测”,单店加盟费用总投入25万-35万元,其中包含加盟费4.98万,管理费1.2万/年;品牌保证金1万,装修保证金5000(这两项均可退还);设备费(包括统配的定制炸炉、定制展示柜、云巡店系统、白钢设备、冷冻冷藏柜)约4万……
以投资一家炸串店来看,这个投资数额并不算小,如果城市等级再上升,门店地段再好些,价格还会上涨不少。
当然,和投入相比,回报更重要,只要回报率足够高,有的是人愿意倾囊这二三十万,甚至是更多。于是乎,夸父炸串开始卖力营销“加盟是桩能赚钱的好买卖”,在夸父炸串的公众号和视频号上,我们能搜索到不少成功的加盟案例,什么“x月回本”“工资4000,靠做炸串月入30万”……
看着颇为令人心动,除此之外,夸父还会提供从选址、装修到运营等一系列的科学建议,即便是小白也能轻松上手……
在这些案例营销里,给人一种只要把钱交给夸父,就可以坐在店里等着营收利润滚滚来,下一个成功案例就是你,但事实,果真如此吗?
在抖音、知乎、小红书等社交平台上,并不难搜到那些被“坑害”的加盟商们对夸父的控诉,抱怨品牌“只管招商不管售后”,门店实际经营和预期大相径庭;在闲鱼平台上,也能看到大量的夸父炸串设备以及加盟资格的帖子……这些似乎都在说明,靠加盟夸父炸串赚钱,并没有那么容易。
在加盟商各种叫苦不迭的抱怨之中,选址问题尤为突出。对小吃餐饮门店来说,“选址定生死”并不夸张,如果选址不佳,没有流量,别说盈利,连回本都难,更何况加盟一家夸父炸串的初始投入并不算低。
从不少加盟商的反馈来看,在选址这一关键环节上,夸父方面给出的指导在专业性十分有待提升,后续的支持也相对有限,更多是放任加盟商自生自灭,能开下去就开着,开不下去就从关店和转让里二选一。这还不是最过分的,据加盟商透露有些招商人员为了能让门店转手成功,甚至会通过刷单等手段来造假营业数据,营造一种“旺铺”的假象吸引投资者入局。
除了选址问题,还有加盟店比较常见的强制采购品牌方规定的高价原材料、后期运营支持不足、服务精细化程度不够、遇到问题推诿扯皮等等。这些问题,都折射出夸父炸串在快速扩张时在加盟管理上存在的不足与缺位。
▶ 图源:夸父炸串公众号
03
万店基因≠万店规模,
夸父炸串如何圆梦?
对于已经到来的2024年,袁泽陆将其视作炸鸡炸串赛道的元年,也喊出了“一年拓店3000家”的口号,加速向“万店”规模进发。要实现这个目标,夸父炸串必须保持平均每天新增8家门店的速度。尽管这个目标看上去十分激进,但袁泽陆有着清晰的实现路径,一是高线城市做加密;二是探索下沉市场,按照网规开发高势能点位。
在袁泽陆的认知中,实现“万店连锁”,要点有二,首先是选择一个可以实现高度标准化,且满足“人类需求的最大公约数”的品类;其次便是对传统餐饮业务流程以及组织架构的数字化再造,而炸串这个赛道刚好两者兼具,对比与咖啡奶茶,它更像“刚沾水的压缩毛巾”,潜力无限。
相比于其他品类,炸串更容易实现标准化,一方面,目前市场上的肉制品、生鲜蔬菜的预调味及穿串工艺已经十分成熟,供应链完善,为原材料端的标准化提供了基础,另一方面炸串的烹制门槛较低,对操作人员的技术水平要求不高,只需明确不同种类炸串的油温和炸制时间,到点出锅撒料即可,能在最大限度上剔除人为操作的不确定性,以此来保障口味的统一性。
其次,炸串有着天然良好的消费基础盘,是大众偏爱的小吃品类,而且它不分地域、季节,丰俭由人,具有很强的抗周期性。相关统计数据显示,截至2023年2月,我国现存炸串相关企业达 3.37 万家,已保持5年增长,而与之形成对比的,是这一细分赛道连锁化率和品牌化率依然偏低的客观事实,这也为夸父炸串品牌的进一步进化提供了有利条件。
▶ 图源:搜狐网
如此看来,炸串生意入局门槛低、标准化程度高、易复制性强,相较于新茶饮赛道,似乎具备更强的“万店”潜力,或许这也是资本在谨慎的投资风向下仍愿意为夸父氪金的重要原因。
当然,并不是具备了“万店基因”,就能成功跑出万店,在夸父炸串圆梦“万店”的路上,食品安全和加盟商管理是绕不开的问题。
今年315期间,湖北经视报道了夸父炸串武汉某门店的种种经营乱象—店员使用隔夜食材、徒手穿串、食品撒料的有效期标签提前写、垃圾盖被当作沥水架使用、一次性的包装袋会反复利用…引发广大网友对夸父炸串食品安全的担忧。
▶ 图源:微博截图
事实上,湖北经视曝光的这些问题并非在夸父炸串单店存在,夸父炸串全国大大小小的门店里,很多都曾因为食品安全问题或卫生管理问题而遭到监管部门处罚。如此的现象不仅伤了消费者的心,也严重损伤了夸父炸串的品牌价值,而究其本质,还是供应商管理问题,如若不及时加以矫正,势必会侵蚀其业绩与利润空间,没有消费者的信任和支持作为基础,万店规模也只能是纸上谈兵。
对于夸父炸串而言,选对赛道只是第一步,要想实现真正的爆发,还尚需时间的验证。
本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者
作者微信公众号:首席品牌观察(ID: pinpaigcbao)
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