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作者 | 张逸
电商经济之下,平台每一次规则的调整都牵动着万千商家和消费者的神经。
近日,抖音电商发布新规,对同一商品链接不合理设置SKU(Stock Keeping Unit,库存单位)价格行为进行管控。
这意味着抖音要对低价引流行为出手了,而这一举动将影响平台内的大部分商家,再次成为了业内热议的焦点。
01
抖音SKU价格新规上线
抖音电商的新规定主要针对的是商家在商品链接中设置不合理的SKU价格行为,根据该规定,同一商品链接内的不同SKU之间的价格差异不得过大(价格设置极低或极高)。
具体来说,平台会依托大数据分析,基于商品类目,测算该类目下商品的常规价格区间和常规价格指标(即该行业普遍客观的价格信息),一般情况下商品销售价格应符合要求——同一商品下各SKU之间的销售价格差倍率(SKU差倍率=SKU最高价/SKU最低价)应在合理范围之内,小于或等于所发布类目的常规差倍率。
以手机数据线为例。假设该类目下的常规价格差倍数被平台设定为6倍,那么任何商家在发布此类商品时,其链接内最贵与最便宜的SKU价格差距就不能超过6倍。
这项新规显然是直接针对商家诱导性的低价引流行为。
新规发布后,商家不能再通过设置极低的SKU价格来误导消费者,诱导其点击商品链接。
并且,平台将持续对此类价差过大商品进行排查清理,并对恶意作弊违规商家升级店铺处置。例如:针对违规商品,平台将进行发品拦截、减少曝光、下架封禁等管控处置;对于被判罚三次及以上后仍未及时规范发品、通过作弊绕审规避的商家,平台有权视情况执行停业整顿、清退店铺、扣除违约金等店铺处理措施。
其实,这种诱导性的低价引流行为,不止是在抖音电商,在其他电商平台也长期存在着,让消费者深受困扰。这条的规定则能够在一定程度上消除这样的困扰,避免消费者在购物过程中遭受欺诈和误导,提升用户体验。
02
新规出台对
商家有何影响?
这次的新规可谓是直戳电商领域长期以来的一个痛点,将对万千商家及品牌产生不小的影响。
首先最明显的就是,商家只能将商品引流的价格提高。对于商家来说,他们需要更加关注和调整自己的定价策略。
所有商家都需要确保其商品价格符合新规要求,避免过大的SKU价格差异。
这可能需要对产品组合和定价模型进行重新设计,确保价格的合理性和竞争力。
图源:网络
否则,花费时间和心血积累起来的店铺权重和流量,一夜之间灰飞烟灭,那就真的得不偿失了。
其次,新规的出台,一些商品的引流价格提高,这势必会影响到店铺整体的流量和销量。在流量和运营成本上升的压力下,商家需要寻找新的应对策略。例如一些成功的商家通过控制原料、产能和销售,专注于打造爆款产品,并提高运营效率来获得利润。
可能很多中小商家还会考虑自己适不适合继续在抖音平台生存下去。毕竟还有淘宝、京东、拼多多等电商平台可供选择,以及在电商方面逐渐走上正轨的小红书和视频号等。
不过,对于一些商家而言,这也是一个调整和优化商业战略的机会,能够让他们更加重视价格策略的合理性和透明度。通过遵守这些新规定,商家不仅可以避免潜在的惩罚,还能提升用户信任和满意度,增强自身的市场竞争力。
抖音这次的新规整体来看无论是对消费者还是营商环境的塑造都是有益的。不但能为消费者带来更优质的购物体验,保护消费者的合法权益,也能维护抖音电商的品牌形象,促进电商交易环境更加的公平、透明,显示了抖音在维护市场秩序方面的决心。
03
新规是抖音电商
“价格力策略”的补充和强化
在这次出台新规之前,抖音电商在2024年初宣布了全年战略:将“价格力” 确立为2024年的优先任务。
并确定了49个低价格带重点(三级)类目,并将强化类目阈值下商品供应。此外,针对87个绝对低价(二级)类目,即“订单20元以下,供给控比小于50%”的类目,抖音电商专注于新招募绝对低价类目的商家,以教育消费者建立低价心智。
图源:抖音电商
同时,抖音电商正在调整流量分配规则,向全网低价和同款低价商品倾斜,并对商家、达人和用户端页面进行升级,新增价格标签,以在内容场和货架场更突显价格要素。
2024年1月起,抖音电商只有3种价格的商品,分别是“全网低价”“同款低价”和“同款高价”。
随着商品的价格力依次减弱,平台给予的流量曝光也就依次减少,包含搜索、猜你喜欢、直播、短视频等全域场景。抖音电商比价逻辑是,同一品牌站内和站外比,站内无品牌和全网商品比。
这次的新规可以说是抖音电商“价格力策略”的一种补充和强化,是抖音电商在坚持低价策略的同时,对平台生态和市场环境做出的适时调整。即在低价的基础上,通过维护一定的价格公平性来吸引消费者,同时防止因价格战过度而导致的品牌贬值。
当然,抖音电商的低价战略也会面临一些挑战和风险,比如品牌商家的流失、广告收入的下降、商品质量的保障等。
电商不是一个纯靠复制前人成功经验就能活下来的行业,抖音电商能否在低价和品牌、货币化和用户体验之间找到一个平衡点,还要看后续的发展。
总之,抖音电商此次新规的出台,无疑是对电商行业健康发展的又一剂强心针。在保障消费者权益的同时,也促进了商家间的公平竞争,为构建更加和谐的电商生态奠定了基础。
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