人在上海

钱在股市

菜在京东

被互联网重新定义的

“人生三大难”

是许多因疫情

被困在上海的人们

此刻内心最真实的写照

而其中的“菜在京东”

更是直接让京东被冠上了

“渣男物流”的名头

至于原因嘛

则是上海疫情比较严重

各项物资的运输

都受到了极大的影响

因此在9号的时候

京东站出来说要

按照平常价格

为上海市提供1600万件

米面粮油及生鲜蔬菜等生活物资

不仅能买到物资

还是平常的价格

这谁能不心动？

一时间几百万上海市人民

涌入京东的直播间在线抢购

没曾想

前一秒还说得好好的

让许多缺乏物资的网友

总算是看到了希望

可下一秒就是快递延期了

给人希望又让人绝望

如此“渣男”的行为

直接是让上海所有的负面怨气

都集中释放在了京东身上

把京东给骂上了热搜不说

还送了个“渣男”的名头

甚至是连海报都给整出来了

 仿佛是为了证明自己

也为了摘下“渣男”的名号

最近几天，京东开启了

“自杀式物流”模式

在全国招募并调集 3246 名

快递员、分拣员增援上海

可以说这是用极端的方式

兑现了诺言

所谓“自杀式物流”

就是物资运输到上海之后

不管是人和物资还是车

都会被集中隔离7～21天

但紧接着

京东又会安排了下一批接着进

一共准备了14批

14天循环起来就保证了

每一天都有物流

一时间，在不少地区的

机场、火车站都能看到

身穿京东制服的快递小哥

一身红衣就是一身战甲

看着京东小哥们排队上车的身影

有种风萧萧兮易水寒

壮士勇往直前的感觉

夜色下，进入上海的

高速公路上行驶着的

全都是京东的物流车辆

虽千万人吾往矣

这句话是此刻京东所作所为

最真实的写照

不只是物流

京东还把自家的仓库

给变成了方舱医院

从“渣男”到“暖男”需要几天？

京东一番如同天降神兵般的操作

直接扭转了此前的舆论颓势

来了一次评论风向的180度大转弯

不管是不是营销

总有股破釜沉舟的意味

做好事不难

难的是一直做好事

之前武汉疫情的时候

京东就同样采取了

“自杀式物流”的配送方式

岂曰无衣？与子同袍！

一个企业的品牌形象

不是营销出来的

而是靠一件件的实事

去做出来的

相信此刻拿到京东快递的

上海群众都已经自觉地

变成了京东的死忠粉！

虽说京东“自杀式物流”

不可能完全解决

眼下上海的物流困境

可能在这种情况下挺身而出

就已经彰显出了一个企业

该有的社会担当与气节

无论其中有没有营销的成分

都是值得我们去吹爆的

要知道，疫情下的大企业

也会面临困境甚至比普通人

面临的挑战更为严重

从商业的角度上来说

京东开启“自杀式物流”

为民众送去平价物资的做法

无疑是有些得不偿失的

但从品牌建设和长远的角度来看

这样的宣传方式比几个亿的广告费

来的效果更好也更为地深入人心

本文系作者授权首席营销官发表，转载请联系该作者

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