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康师傅营销翻车,比麦当劳“尸块拼接”还离谱!

原创   2024-10-11   15:24
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本文系作者授权首席营销官发表,转载请联系该作者

作者微信公众号:广告案例精选(ID:ad2829)

作者|Della



如果要用一个词总结今年国庆假期,我想一定是“疯狂”:


堵疯了,挤疯了,涨疯了。


一夜之间,村口大爷、菜市场大妈都在激情讨论炒股,遍地可见“巴菲特”。


牛市的事咱没弄明白,返程路上还被品牌AI广告逼疯了。


说的就是康师傅,万万没想到,“国民饮料”也开始“背刺”消费者了。



1


最近,康师傅冰红茶冲上了热搜。


这一次不是因为“涨价5毛,令穷鬼抖三抖”,而是一则广告掀起了舆论风波。


艾弗森为康师傅拍摄的广告上线,NBA传奇巨星与“穷鬼饮料”的奇妙组合,让不少球迷激动不已。


然而,看完广告的球迷,再也笑不出来了——


正如老婆饼里面没有老婆,夫妻肺片里面没有夫妻,艾弗森出镜也没有“艾弗森”?!


图源:康师傅冰红茶广告片段


什么意思呢?熟悉艾弗森的球迷纷纷表示广告里的艾弗森“有蹊跷”。


身形和脸形和艾弗森不尽相似,但五官又是艾弗森的模样,充满怪异的违和感,猜测似是AI换脸制作而成,而且处理得相当敷衍。


不知道的,还以为是球迷个人二创的趣味小短片,难以置信这是出自品牌的正儿八经的广告作品。


尤其搭配康师傅“是什么让AI穿越层层阻碍”的宣传文案,讽刺意味拉满,仿佛听到啪啪打脸的声音。


图源:康师傅冰红茶


尤其结合广告上线前一天,艾弗森宣布因为背部伤势推迟中国行的消息,似乎更加佐证了“AI换脸”拍广告的说法。


图源:微博


网友看不下去了,认为康师傅和艾弗森的这番操作“把观众的智商按在地上摩擦”。



球迷更是大失所望,指责艾弗森“耍大牌,连广告也懒得出镜拍”。



往小了看是不敬业,躺着就把钱挣了;往大了发散,容易上升到不尊重中国球迷以及中国市场层面。


连带着康师傅也被网友呵斥“人傻钱多”,可以说对代言人和品牌造成的负面影响非同小可。



眼瞅着舆论愈演愈烈,康师傅没有正面回应,而是发布了一段广告拍摄花絮,试图让AI换脸的传闻“不攻自破”。


不过在网友的眼中,这无异于“反向实锤”,自己锤自己。



于是乎,康师傅与艾弗森的这支广告彻底陷入了大型“拍没拍”的疑云,让人摸不着头脑——


如果没拍,那就是“AI换脸”抠图敷衍消费者;


如果拍了却被认为“AI换脸”,那说明广告的制作水平不过关,弄巧成拙。


从最终呈现结果来看,消费者关注的焦点已经不在广告内容和产品卖点上,无疑是一次失败的宣传。


卷入“AI换脸”的风波,康师傅新广告翻车了。



2


事实上,AI广告引起争议,康师傅并不是个例。


这几年来,AI技术浪潮来势汹汹,席卷广告圈的同时,也逐渐暴露出一些弊端和不足,开辟了一条品牌营销翻车的全新赛道——AI广告翻车。


无独有偶,最近日本麦当劳用AI制作的宣传片,也被推向风口浪尖。


视频中,由AI生成的11位美女以不同的风格和方式在不同场景下展示着麦当劳薯条。


图源:日本麦当劳


这则AI广告一经发布,仅在X一个平台就获得了1200多万的浏览量,成为当之无愧的爆款,连马斯克看了都说——「Cool」。


虽然马斯克说酷,但消费者觉得毛骨悚然,逼真的AI模型看起来就像是“尸块拼接”,让人不由得联想到那些“恐怖谷”的概念。



所谓“恐怖谷”,简单来说,就是当人工智能或者机器人变得越来越像人类时,人们反而会对它们产生强烈的厌恶感,可以说“恐怖谷”效应在这个视频里体现得淋漓尽致。


麦当劳这支全AI创造的广告,不可避免地成为“AI派”和“反AI”两方之间拉扯的新战场。


然而更多时候,AI广告引发消费者不满,主要在于粗制滥造,营造出“反人类”的视觉效果。


Soul 在社交软件上投放的AI开屏广告,就出现了经典的“六指”错误,越看越渗人。


图源:soul


西餐厅芝士农场的电梯广告,白T恤、红色背带裤的外国卷发小男孩,正在嗦一大碗意面,眼睛注视着前方咧嘴笑着。


图源:小红书网友


认真细看,面条似乎和嘴巴融为一体,像是从小男孩的下嘴唇长出来,堪比电影里的“异形”怪物。


当可爱的儿童形象被AI化,眼珠子没有眼白,不禁让人脑海中浮现《咒怨》《闪灵》《安娜贝尔》等一系列恐怖片,广告画风诡异又阴森。



图源:小红书网友


还有品牌使用完美的AI虚拟人物,宣传产品功效卖点,实际使用效果全靠消费者脑补,和“诈骗”如出一辙。


不仅模特不是真人,就连产品也是假的,等于宣传了个寂寞。


图源:小红书网友


尤其AI广告与品牌的情感内涵表达格格不入,非但没有唤醒消费者的情感共鸣,反而会产生严重的荒诞割裂感。


比如本该温馨的公益广告,看起来毫无温度,透露出几分阴间气息。



图源:小红书网友


追逐梦想的也都是“假人”,没有蓬勃的生命力。


图源:小红书网友


主打温情的春节广告海报,屏幕里的父母竟是AI画的,被网友称为打工人的赛博朋克鬼故事,细思恐极。


图源:小红书网友


越来越多的翻车案例揭示了一个不可忽视的现象,AI在提高广告制作效率的同时,也正在以意想不到的方式“吞食”广告。



3


伴随着AI应用井喷,AI也逐渐包围了我们的生活,频频出现在地铁、电梯间、产品海报、软件开屏,变得普通和日常。


只不过,大多数时候变成一种视觉污染和精神攻击,消费者苦AI广告久矣。


不妨探讨一下,当人们说“讨厌”AI广告,到底在讨厌什么?


1、没有人情味,AI味太浓。


日本媒体 Toyogeizai 表示,AI会引发“恐怖谷”效应,主要在于 AI 模型虽然逼真,但并不完美符合观众对人类外表的期望,导致产生「不自然」和「陌生」的感觉。


AI广告中的人物,就像没有感情的工具,忽视了AI与人类情感的连接。


2、粗制滥造,尽显糊弄与敷衍。


AI渲染的画面质量不佳,乱码的字、空洞的眼睛、不成比例的人体、不合逻辑的光影、糊成一团的背景,会把广告片直接变成恐怖片。



一旦这样的广告出街,自然让人觉得品牌缺乏沟通诚意,为了追求降本增效,随意“打发”消费者,品牌好感度大幅下降。


3、创意同质化,审美降级。


千篇一律的建模脸和视觉表现手法,AI 用几秒钟取代了模特、棚拍、服化道,批量产出更加快餐化的“艺术”,很容易造成消费者审美疲劳,也让品牌逐渐丧失了创意的驱动力。


当然,在AI广告翻车层出不穷的时候,也有一些创意精彩、AI使用得当的成功案例,巧妙运用AI技术赋能品牌美学,让AI为创意锦上添花。


阿里云奥运期间推出的《永不失色的她》,可口可乐真人与AI结合的《Real Magic》,北冰洋AI广告登上了北京卫视等等,都以技术的加持拓展品牌创造力,让消费者感受到其质感和深度。


说到底,消费者并不是真的痛恨AI广告,大家对新技术报以赞许还是厌恶,还是取决于品牌的使用方式。

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